- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
推销实务练习题(附参考答案)
1、现代推销模式中,什么是最具代表性的模式和被公认为最成功的的推销模式
A、爱达模式
B、埃德帕模式
C、迪伯达模式
D、费比模式
答案:A
2、下列不属于激发顾客购买欲望的方法是
A、多方证实法
B、减少风险法
C、利益诱导法
D、示范法
答案:D
3、下列选项中,不属于顾客异议的是
A、对不起,我不感兴趣
B、这商品真的向你说的那样好吗
C、这个商品确实不错
D、很抱歉,我没有时间
答案:C
4、推销员向顾客陈女士成功推销电烤箱后,又向陈女士推销刀具,这种寻找潜在顾客的方法是
A、权威介绍法
B、现有顾客 挖潜法
C、连锁介绍法
D、缘故法
答案:B
5、用户由专心倾听转为要求看销售合同书,这是 成交信号中
A、语言信号
B、事态信号
C、行为信号
D、表情信号
答案:B
6、推销人员以顾客所追求的利益为中心,向顾客介绍产品能为顾客带来利益的接近方法是
A、表演接近法
B、请教接近法
C、利益接近法
D、自我介绍法
答案:C
7、适用于上门推销,如办公用品生活用品的推销模式是
A、费比模式
B、埃德帕模式
C、爱达模式
D、迪伯达模式
答案:C
8、推销人员通过所谓“中心人物”的连锁介绍,开拓 其周围的潜在客户,是
A、权威介绍法
B、连锁介绍法
C、委托助手法
D、缘故法
答案:A
9、顾客提出的问题转向了推销的细节,如询问交货的时间 付款 条件 交易方式,或者针对推销商品质量提出具体要求,这是成交信号中的
A、事态信号
B、表情信号
C、语言信号
D、行为信号
答案:C
10、顾客征求其他顾客或者同行伙伴的看法和意见,比如他问 你觉得怎么样啊?这是达成交易的
A、行为信号
B、表情信号
C、事态信号
D、语言信号
答案:D
11、推销泡沫灭火剂的推销人员为了证明其产品良好的灭火性能,竟然在自己的手上涂满灭火剂的泡沫,然后用点燃的酒精喷灯对着自己的手喷,该推销人员运用的方法是
A、直接介绍法
B、FABE产品介绍法
C、产品演示法
D、证明演示法
答案:D
12、推销人员事先征得顾客同意接见的推销行动过程是
A、接近
B、成交
C、洽谈
D、约见
答案:D
13、推销人员的基本职责,推销工作的核心职责是
A、提供服务
B、搜集市场信息
C、沟通关系
D、销售商品
答案:D
14、什么是接受推销的主体
A、推销品
B、推销对象
C、企业
D、推销人员
答案:B
15、推销人员在选择见面地点时,应针对不同的潜在目标顾客,有不同的选择,对消费者个人或家庭,推销人员选择的最佳见面地点通常在
A、社交场所
B、潜在顾客 的居住地
C、潜在顾客 办公室
D、潜在顾客的 工作地
答案:B
16、最简单最基本的推销成交方法是
A、机会成交法
B、请求成交法
C、优惠成交法
D、选择成交法
答案:B
17、下列推销洽谈的方法中,()大多用于推销人员向顾客介绍完 商品,顾客对是否购买还有一些犹豫时
A、介绍法
B、演示法
C、FABE介绍法
D、提示法
答案:D
18、什么是维系老顾客的重要方法
A、提供服务
B、走访顾客
C、市场调查
D、收取货款
答案:B
19、顾客对产品性能 作用 质量和用途等提出不同看法,这属于
A、价格异议
B、产品异议
C、财力异议
D、权力异议
答案:B
20、商品推销的基本功能是
A、反馈市场信息
B、提供服务
C、销售商品
D、传递商品信息
答案:C
21、下列不属于从产生主题来对顾客异议分类的是
A、真实的意见
B、推销员意见
C、借口
D、偏见或成见
答案:B
22、下列关于顾客资格鉴定的四个要素的组合中,不能成为推销人员客户,需要停止接触的是
A、m+a+n
B、N+M+A+C
C、M+a+N
D、m+a+N
答案:A
23、关于顾客异议产生的原因,下列选项中属于企业方面原因的是
A、企业知名度
B、推销人员素质低
C、推销品质量
D、顾客有稳定的采 购渠道
答案:A
24、什么是用于推销人员向顾客介绍完商品,顾客对是否购买还有一些犹豫时
A、FABE产品介绍法
B、演示法
C、提示法
D、介绍法
答案:C
25、下列关于推销目标任务的指标中,不正确的是
A、毛利率是毛利额与销售额之比
B、推销费用率越高,企业获得的利润就越高
C、销售量便于推销人员了解自己的推销任务
D、折扣率是折扣额与销售总额之比
答案:B
26、下列接近顾客的方法中,什么最能引起顾客注意
A、震惊接近法
B、表演接近法
C、馈赠接近法
D、请教接近法
答案:B
27、某品牌为其化妆品推销拍摄化妆系列讲座,以及电视直销,消费向导等都为其推销产生了重要作用。这体现了推销洽谈方法是
A、证明演示法
B、音响影视演示法
C、顾客亲自参与操作演示
D、产品演示法
答案:B
28、下列选项中,不属于潜在顾客的
文档评论(0)