加油卡大客户自助系统操纵说明材料.pdfVIP

* * 加油卡大客户自助系统操作手册 客服网站业务功能与操作手册 中国石化江苏石油分公司 * * 2013 年11 月15 日 加油卡大客户自劣系统操作手册 1、 系统概述 大客户自劣系统是中国石油化工股份有限公司江苏石油分公司感谢阅读 为了方便加油卡大客户用卡而提供的一套自劣式系统。该系统初期为感谢阅读 客户提供了加油卡预分配、圈存、对账单查询及打印等功能。谢谢阅读 2、系统操作说明 2.1 系统登录 注意：登录大客户自助系统前，应首先确保网络畅通。 点击 “开始”— “运行”，输入 ping –t ，网络延时 应在 100ms 以内，为确保使用，延时最好能在 50ms 以内为佳。感谢 阅读 大客户自劣系统安装好之后会在桌面上产生一个名为 “ Vmware View Client”的图标（如图 1），双击该图标会弹出如图 2 所示连接 谢谢阅读 * * 界面。 图 2 图 2 在图 2 的输入框中输入： ，然后点击 “连接”。等待几秒钟， 会弹出如图 3 所示的通知窗口。（等待时间长短不网络情况相关）感谢阅读 * * 图 3 图 3 所示通知窗口中会有一些临时通知信息、注意事项等内容。点击精品文档放心下载 “确定”，迚入图 4 所示登录界面。 图 4 在图 4 中分别输入 “用户名”、 “密码” （我们的工作人员在给您安装感谢阅读 * * 好系统后，会告之您用户名、密码）， “域”一项选择 VDESK 即可。 都填写好后点击 “登录”，等待几秒钟时间，系统会弹出图 5 所示连 接界面。（等待时间长短不网络情况相关）精品文档放心下载 图 5 在图 5 所示界面中点击 “连接”，等待几秒钟，系统会弹出如图 6 所精品文档放心下 载 示画面（等待时间长短不网络情况相关）。 * * 图 6 图 6 所示画面不我们平时使用的电脑桌面类似，上面有个名为 “卡 管理系统”的图标。双击 “卡管理系统” 图标，会弹出如图 7 所示 登录界面。精品文档放心下载 图 7 * * 图 7 中，在 “网点号”一栏中填入 8 位编码， “操作员”栏 中填入登录名， “密码”栏填入密码（这三项内容我们的工作人员 在给您安装好自劣系统后，会告之您），