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- 2023-08-04 发布于上海
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现代管理理论的特点和主要观点
现代管理理论是近代所有管理理论的综合,是一个知识体系,是一个学科群。它的基
本目标就是要在不断急剧变化的现代社会面前,建立起一个充满创造活力的自适应系统。要
使这一系统能够持续高效率、低消耗地输出高功能,不仅要有现代化的管理思想和管理组织,
还要有现代化的管理方法和手段来构成现代管理科学。
一、现代管理学的特点
纵观管理学各学派,虽各有所长,各有不同,但不难寻求其共性。管理学的共性实质
上也就是现代管理学的特点,可概括如下。
(一) 强调系统化
这就是运用系统思想和系统分析来指导管理的实践活动,解决和处理管理的实际问题。
系统化,就是要求人们要认识到一个组织就是一个系统,同时也是另一个更大系统中的子系
统。所以,应用系统分析的方法,就是从整体角度来认识问题,以防止片面性和受局部的影
响。
(二)重视人的因素
由于管理的主要内容是管人,而人又是生活在客观环境中,虽然他们也在一个组织或部
门中工作,但是他们在思想、行为等诸方面,可能与组织不一致。重视人的因素,就是要注
意人的社会性,对人的需求予以研究和探索,在一定的环境条件下,尽最大可能满足人们的
需求,以保证组织中全体成员齐心协力地为完成组织目标而自觉做出贡献。
(三)重视非正式组织的作用
这就是注意非正式组织在正式组织中的作用。非正式组织是人们以感情为基础而结成的
群体,这个群体有约定俗成的信念,人们彼此感情融洽。利用非正式组织,就是在不违背组
织原则的前提下,发挥非正式群体在组织中的积极作用,有助于组织目标的实现。
(四)广泛地运用先进的管理理论和方法
随着社会的发展,科学技术水平的迅速提高,先进的科学技术和方法在管理中的应用愈
来愈显得重要。所以,各级管理人员必须利用现代的科学技术与方法,促进管理水平的提高。
(五)加强信息工作
由于普遍强调通信设备和控制系统在管理中的作用,所以对信息的采集、分析、反馈等
的要求愈来愈高。主管人员必须利用现代技术,建立信息系统,有效、及时、准确地传递信
息和使用信息,促进管理的现代化。
(六)把效率和效果结合起来
作为一个组织,管理工作不仅要追求效率,更重要的是要从整个组织的角度来考虑组织
的整体效果以及对社会的贡献。因此,要把效率和效果有机地结合起来,从而使管理的目的
体现在效率和效果之中,也即通常所说的绩效。
(七)重视理论联系实际
研究和发展管理学理论,进行管理实践,对实践归纳总结,找出规律性的东西,是每个
主管人员应尽的责任。现代管理理论来自于实践,并将不断发展,主管人员要乐于接受新思
想、新技术,并运用于自己的管理实践,把诸如质量管理、目标管理、价值分析、项目管理
等新成果运用于实践,并在实践中创造出新的方法,形成新的理论,促进管理学的发展。
(八)强调预见能力
强调要有很强的预见能力来进行管理活动。社会是迅速发展的,客观环境在不断变化,
这就要求人们用科学的方法进行预测,以“一开始就不出差错”为基点,进行前馈控制,从
而保证管理活动的顺利进行。
(九)强调不断创新
要积极促变,不断创新。管理就意味着创新,就是在保证“惯性运行”的状态下,不满
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足于现状,利用一切可能的机会进行变革,使组织更加适应社会环境的变化。
(十)强调权力集中
这就是使组织中的权力趋于集中,以便进行有效的管理。电子计算机的应用、现代通信
设备的使用,使组织的结构趋向平面化,即减少了层次。由于权力统一集中,使最高管理人
员担负的任务更加艰巨。因此,主管人员必须通过有效的集权,把组织管理统一化,以达到
统一指挥、统一管理的目的。
二、现代管理学在实践中应有的几个主要观点
(一)战略观点
要根据组织的特点和组织内外环境的变化,从长远的、全面的、发展的眼光来进行管理。
在思想上,要使组织全体成员的想法和组织的长远 目标一致起来,调动全体成员的积极性,
使每个成员跟上时代,接受新思想、新事物,并将其运用到实际工作中去。在方针上,要把
组织活动的重点放在最有利于组织发展,并顺应社会需求的业务活动上。
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