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精细化电力营销服务管理策略探讨 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：精细化电力营销服务管理策略探讨 2 1.电力营销服务的特征 2 2.当前供电企业电力营销服务管理存在的问题 3 2.1市场忧患意识薄弱 3 2.2电价机制不合理 3 2.3电力营销服务管理质量偏低 3 2.4营销服务人员综合素质不高 4 3.供电企业精细化电力营销服务管理策略 4 3.1电力营销服务管理制度的精细化 4 3.2电力操作标准的精确化 4 3.3营销业务流程的精细化 5 3.4营销业务信息平台的精细化 5 3.5供电企业员工的精细化 5 4、结束语 5 文2：精细化电力营销服务管理措施论文 6 1实施精细化管理的目的 6 1.1提高管理水平 6 1.2发挥信息系统的作用，提高效益 6 1.3减少经济损失 7 1.4提升服务水平 7 2电力营销服务现状分析 7 2.1供电服务质量较低 7 2.2营销团队综合素质较低 7 3精细化电力营销服务管理的措施 8 3.1精细化电力营销服务数据平台 8 3.2创新进取，实现电力营销服务理念 8 3.3制定完善的考核制度 9 原创性声明（模板） 9 正文 精