企业管理考研 第一章管理概论.pptVIP

X理论对人性的假设为： 多数人生来懒惰，不愿意负责任，只有少数人勤奋，有责任心； 多数人工作是为了追求物质利益满足，企业主为获得最大利润，工人为追求最高报酬； 个人目标与组织目标是相矛盾的。 大多数人具有上述特点，只能是被管理者，只有少数人能克制自己，成为管理者。 第一章 管理概论——1.3 管理理论的发展 第二十九页，共四十八页，2022年，8月28日 按照X理论进行管理的方式： 为了克服人性的自私与懒惰的弱点，管理必须有严格的制度，实行标准化作业、程序化操作和规范化管理，以确保生产任务的完成； 管理的原则是实行权威督导与控制，管理权力高度集中在少数管理者手中，强迫多数员工绝对服从管理者的意愿； 激励制度是实施个人奖惩，用金钱来刺激员工劳动的积极性，同时对消极怠工者采取严厉惩罚措施。这就是所谓的“胡萝卜加大棒”的管理政策。 泰罗制就是X理论管理风格的典型代表。 第一章 管理概论——1.3 管理理论的发展 第三十页，共四十八页，2022年，8月28日 Y理论对人性的假设是 “自动人”，或称为“自我实现人” 。认为： 人天生勤奋，每个成熟的人除有物质和一般社会需求外，还有一种要充分运用自己才华，发挥潜能做出成就的愿望； 人只有在实现了自己这种愿望时才会感到最大的满足； 人在追求自我实现的过程中，会表现得主动、有自制力和有创造性。 第一章 管理概论——1.3 管理理论的发展 第三十一页，共四十八页，2022年，8月28日 基于Y理论的管理方式： 管理的重点是要创造一种适宜的工作环境和条件，让员工能充分发挥自己的潜能达到自我实现的满足； 提倡目标管理与自主管理，在管理制度上应该更具有灵活性，给员工更多一些完成工作的自主权，以便在实现目标过程中能充分地发挥人的独立性和创造才能； 提倡内在激励，管理者调动员工积极性不是靠物质刺激，也不仅是靠和谐的人际关系，而是强调工作本身对工作者积极性的激励作用。 第一章 管理概论——1.3 管理理论的发展 第三十二页，共四十八页，2022年，8月28日 例如，工作对员工具有挑战性，员工感兴趣并能发挥其特长，通过承担工作责任、行使工作权力、取得工作成就来满足自我实现的需要。组织如果给员工提供了这种机会，员工将会自我激励。 综上所述，行为科学理论强调以人为中心来研究管理问题，看到了人的社会性和复杂性，这标志着管理由传统的以任务为中心的管理向以人为中心的现代管理转变。 第一章 管理概论——1.3 管理理论的发展 第三十三页，共四十八页，2022年，8月28日 主要的管理学派与理论有： 以巴纳德为代表的社会系统学派 以卡斯特和罗森茨维奇为代表的系统管理学派 以西蒙和马奇为代表的决策学派 以德鲁克和戴尔为代表的经验主义学派 以伯法为代表的管理科学学派 以卢桑斯为代表的权变管理学派 第一章 管理概论——1.3 管理理论的发展 2．现代管理学派及其理论 第三十四页，共四十八页，2022年，8月28日 第一页，共四十八页，2022年，8月28日 管理活动是人类最基本的社会实践活动之一，管理无处不在，无时不有。科技进步、经济繁荣和社会发展，都与管理密切相关。 企业管理学主要研究企业管理活动及其内在规律。为了适应经济全球化的需要，各专业的学生都必须学习管理的基本知识。 通过本课程的学习，希望学生能够了解管理的基本原理，掌握企业管理的基本知识，建立相应的知识框架，以便在将来的实际工作中逐步把握企业管理的内在规律。 企业管理学——前言 第二页，共四十八页，2022年，8月28日 企业管理学——课程结构 第一章 管理概论 第二章 计划 第三章 组织 第四章 领导 第五章 控制 第六章 管理理论新进展 第十七章 信息管理 第十八章 项目管理 第十九章 物流与供应链管理 第二十章 资本运作与管理 第二一章 虚拟企业管理 第二二章 国际企业管理 第七章 企业概论 第八章 战略管理 第九章 经营决策与管理 第十章 市场营销管理 第十一章 生产与运作管理 第十二章 质量管理 第十三章 人力资源管理 第十四章 财务管理 第十五章 设备管理 第十六章 技术管理 原理篇 专题篇 实务篇 第三页，共四十八页，2022年，8月28日 1.1 管理、管理