物业公司发展战略规划.docVIP

XX物业战略发展规划 作为XX房地产业具有一定品牌著名度和美誉度的下属物业管理企业,XX物业将以 “树品牌、扩规模、多元化经营，走可持续发展道路”为指导思想，以提高客户满意为导向，逐渐实现持平到微利,成为区域性的具有行业领导地位和受客户尊重的品牌物业服务企业.成为客户贴心生活助手、优秀的资产经营能手. 第一章 XX物业定位分析 一、物业企业制定发展战略的原则 1、物业企业发展战略首先贯彻反应企业文化中蕴含的经营理念、企业精神与价值观.2、要符合物业企业的内在条件，充足发挥企业优势,扬长避短，并营造新的优势资源。3、物业企业战略要打特色牌，形成独有特色模式。4、战略要有前瞻性，要预测到未来规划期内社会、经济、科技、环境、人口、市场、政策等诸多方面的重大变化的影响，考虑对应对策，从而使战略有相称的可行性,适应性。5、立足集团既有物业基础起步，战略目的要定的科学合理，不可空高，可望不可及则变成空中楼阁。适度目的是“可望跳可及”。物业企业在艰苦努力通过几种“惊险的一跳”后跃迁到高阶目的。6、物业企业战略应划分为若干战略阶段和设定某些战略控制点，渐进式地迫近终极目的.7、制定物业企业战略发展规划，事先要小心论证,要征集管理层、集团高管的意见和愿景。 二、行业分析 我国物业管理通过30余年的探索和实践，其巨大的社会效益、环境效益、经济效益、强大的生命力和广阔的发展前景日益明显,是一种朝气蓬勃的朝阳产业。规模化、专业化、市场化运作是物业管理企业的发展方向，我国的物业管理行业是伴随改革开放不停的深入、市场经济日趋活跃、都市建设事业的迅速发展、大批新建住宅区的建成、房地产综合开发的崛起和房产管理体制改革加紧而应运而生的，是我国房地产业的重要构成.物业管理已成为房地产业的一种亮丽的卖点、一种含金量高下的重要标志。深圳万科,其后续的房地产开发投资就是在物业管理的基础上做出品牌的。 根据中国市场的发展,有专家预测到2023年,我国城镇住宅面积将会到达180亿平方米,假如按1元每平方米计算，每年的物业服务收入就有180亿元，物业企业的佣金(净利润)将到达36亿元，并且这个市场不会疲软，伴随市场经济的发展,其内涵会不停丰富、物业管理可做的事情还诸多，从物业管理在深圳的发展可以看出，这个产业已显示着巨大的潜能. 国家对物管日益重视，全国性《物业管理条例》及配套法规陆续出台，物业管理在我国通过二十几年的发展，其观念已深入人心,居民的生活与之息息有关。针对那种管理不规范、乱收费的政策法规也陆续出台。物业管理无法可依的状态将不再存在。建设部《物业管理条例》己颁布施行，这对规范物业管理，处理物业管理中碰到的实际问题提供了根据； (一）增进国民经济的增长 党的十八大确立了全面建设小康社会的宏伟目的，住房消费将是此后一段时期内居民消费的热点,以住宅为主的房地产业是全面建设小康社会时期国民经济增长的强有力的推进力。人们对良好的居住环境的需求,刺激了商品住房的供应,住宅产业的迅速发展拉动了有关产业的发展.与房地产业有关的产业国民经济得到了迅速的增长。 (二）改善了人民群众的居住质量和都市管理的水平 国民经济发展的主线目的是提高人民群众的生活水平。居住质量的改善是人民群众生活水平改善的重要构成部分.住宅是都市最基本的原素，居住环境的改善和管理对都市的管理起着重要的作用。 都市房屋是都市的重要标志和构成部分,都市房屋的管理是都市管理的重要内容。都市房屋管理的好坏直接影响都市整体面貌和管理水平。我国23年的物业管理实践证明，由于物业管理的迅速发展，使都市原有的面貌发生了巨大的变化,缩短了和发达国家都市管理的距离. （三)减轻了社会就业的压力，缓和了就业供需的紧张矛盾 物业管理企业属于劳动密集型的企业,就业容量相对较大。据建设部2023年记录资料表明,全国物业管理企业已经超过2万家,从业人员超过230万人,相称于我国社会服务业从业人员的23％。物业管理行业的迅速发展有力的缓和了都市企事业下岗职工，农村剩余劳动力和部分复员转业军人的就业矛盾。实现了党的十六大把增长就业和增进经济增长作为宏观调控的目的。此后伴随物业行业的发展，将对处理就业压力起着更大的推进作用。 (四)对维护社会安定起到了重要的协助作用 从20数年的物业管理实践看，物业管理在维护小区秩序，协助政府防备犯罪、防止火灾、爆炸等恶性事故中起到了重要作用。有资料表明实行物业管理的小区比没有实行物业管理的小区，刑事犯罪、火灾事故、燃气泄露爆炸等事故呈明显的下降。各物业企业开展的丰富多彩的小区文化生活，增进了居民的身心健康,增进了邻里之间的友好关系，增进了社会主义精神文明的建设. 伴随社会经济体制的转型，小区建设越来越受到社会各界的关注，成为都市管理的基础性工作.物业管理是小区服务的重要构成部分，通过小区委员会和物