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行政审批系统改善投资环境,提高办事效率
01系统概述系统功能系统价值系统架构系统优势目基本信息在“依法、公开、公平、公正、高效”政府管理理念不断深入的今天,如何采用信息技术,改善政府对公众的服务职能及行政效能,是摆在政府各级行政领导面前一个迫切的问题。
系统概述
建设目标业务背景系统概述
业务背景各地政府为改善投资环境,提高办事效率,按照改革行政审批制度的要求,纷纷建立集中审批中心。中心负责政策咨询,集中联合审批,提高跨部门行政审批效率,简化办事流程。 ?
建设目标行政审批与电子监察系统是为行政审批服务中心和纪委监察部门共同使用的,是一个基于 Internet、Intranet的高效、安全、易用的行政审批信息管理与协同办公系统。为转变政府职能、建立服务型政府、推进电子政务为主要目的,着重从政府面向社会服务的内容上,用信息化的手段进一步改善和规范政府行政审批过程,为各级政府审批中心提供支撑。本系统通过先进的平台设计和架构技术,实现了三个主要目的:(1)规范审批操作流程系统加强了业务中心对各窗口部门的监督管理功能,方便前来中心办事的市民和企业,所有的收办件都受到计算机程序监督,所有审核处理环节必须在网上处理,真正做到公开、公平、公正;提高行政办公效率,减少差错。(2)实现跨部门审批与各部门内部审批业务的无缝连接系统综合了各种审批业务流程,解决了各部门信息孤岛的问题,减少了信息的垄断,因而能够从很大程度上提高政府服务效率,提高社会公平;并且实现政府内部的协同作业,提高办事效率,简化办公流程,降低办公成本。
系统架构
系统网络模型业务架构模型系统架构
业务架构模型申办者通过外网或者服务中心窗口提出业务申请,进入中心数据库服务器,然后在内网专网中进行审批流程操作,最后将审批信息通过外网,审批窗口或者短信的方式反馈给审批申办者。
系统网络模型整个系统的网络模型分为以下层次:1、“审批服务中心”局域网内部配置带三层交换功能的中心交换机,服务器、前置机以及部门交换机都连接至中心交换机;2、各窗口客户端以及中心内部各部门客户端通过部门交换机互联;3、“审批服务中心”局域网与客户通过外网进行互联。
系统功能
功能划分运行环境服务对象系统功能
功能划分功能模块:个人事务管理员每次添加新的工作人员,都是一样的默认密码,新工作人员登录系统后可以使用“密码管理”,修改密码,这样减轻了管理员的任务。每个工作人员都可以查看部门发布的公告信息。在快捷设置中,每个工作人员都可以定制自己的个性操作菜单,定制的菜单在工具栏上显示,便于工作人员操作。系统管理在系统设置中可以定制本系统的显示外观,包括系统名称,图标,公告类型等。采用类似于windows资源管理器菜单的方式管理部门和用户信息,更加利于查找信息。权限管理可以细致到每一个工作人员,或者每一种用户角色,列表框加树型菜单的管理模式,操作更加简便。设置公告,可公布最新的政策法规,也可公布关于审批工作中出现的典型特例等,公告设置灵活多变,可设置各
服务对象本系统提供的一系列功能均可以满足以下用户的需求:申报者:1.咨询服务的需求:通过外网实现网上咨询,以及短信查询等多渠道的咨询服务方式;2.申报方便的需求:通过外网预申报,简化申报者的项目审批申报流程,提供了方便的申报手段;3.办理快捷的需求:提供多部门的串、并联审批;4.查询方便的需求:采用基于网站、短信手段,对审批结果、状态进行查询。窗口部门:1.方便的受理办理业务处理需求:针对办事部门提供了,具有超时项目、延误项目、网上预审信息等各类提醒功能,并实现办事人员间消息传递;2.部门事项关联处理需求:一个部门的审批结果会影响到其他部门的审批,后续部门需要参照前续部门审批意见;3.审批信息电子化需求:为审批过程中涉及到的文本、图形资料的数字化提供一套完整的解决方案。审批中心:1.建设统一项目信息库需求:保存项目在审批每一环节中的受理信息和办结信息,反映项目信息在整个过程中的变化情况;2.项目全过程管理需求:拥有各种丰富查询功能和报表统计分析工具,可以对项目的整体进行管理;3.权限管理需求:利用角色加权限的方式限定工作人员的职权范围,实现项目审批的身份管理;4.系统稳定需求:提供两台Web服务器同时运行,提供双击备份功能。监管部门:1.支持对项目审批办理进度、办理情况与办理结果随时进行检查、督办、催办的需求;2.对投诉反馈的需求:提供对于网上投诉内容的登记、反馈功能; 3.
运行环境服务器操作系统:支持多种操作系统,如Windows2000/NTServer、UNIX、Linux等;应用服务器软件:支持多种标准的J2EE中间件,如Tomcat、BeaWebLogic、Jrun等;数据库软件:支持多种数据库系统,如SQLServer、Oracle等;客户
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