威县殡葬改革承诺书.docxVIP

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威县殡葬改革承诺书 为了促进威县殡葬业的规范化、便民化、安全化、文明化,提高殡葬服务质量,充分保障百姓合法权益,威县殡葬系统郑重承诺: 一、推进“五统一”改革 实行统一收费标准,实行“一清、一标、一票,一个费用”的制度,并公开收费标准。 统一办理死亡证明和火化证明,对墓穴、骨灰等进行专项管理,杜绝一人“多占”墓穴等现象。 统一管理殡仪馆、骨灰堂、骨灰祭祀厅、骨灰献花室、休息室等附属设施,规范附属设施使用。 统一管理、规范殡仪用品,不得向群众乱收费或强制消费。 统一做好殡仪服务流程及相关手续,确保办事群众享受便捷、快速、高效、规范的服务。 二、推进殡葬业的安全化管理 加大事故防范力度,落实责任制,保障群众生命安全。 严格落实殡葬物品、场所、设备等的安全防范措施,保障殡仪服务的稳定、有序、安全。 加强对殡葬从业人员的培训和管理,严禁殡葬从业人员贪污、敲诈、侵占群众利益。 完善应急管理制度,及时处置各类突发事件,确保殡仪服务工作平稳运行。 三、提高殡仪服务素质 深化“先进文明殡仪工作室”评选活动,树立示范作用。 加强殡葬文化宣传,引导社会文明殡葬风尚,提高社会公众文明素质。 注重服务细节和礼仪规范,提升殡仪服务质量和形象。 鼓励开展尊老爱幼、关爱残障人士等公益活动,促进殡仪服务社会化、多元化和人性化。 以上承诺详细规范威县殡葬服务标准,我们将尽最大努力确保以上改革得到有效落实。如此以来,我们相信威县殡葬行业的改革必将得到持续、高效、稳定的发展,为广大威县群众提供更优质的、更规范的、更便利的殡葬服务。 (承诺时间:2021年6月1日至2023年12月31日)

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