市场营销学(西南大学)智慧树知到答案章节测试2023年.pdfVIP

第一章测试 1. 与市场营销学最为紧密的学科是 A:社会学 B:人类学 C:经济学 D:心理学 答案:C 2. 市场营销活动始于 A:人员推销 B:顾客需求 C:市场地位 D:企业欲望 答案:B 3. （ ）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望 A:需要 B:购买力 C:需求 D:欲望 答案:C 4. 著名的4P理论是由 （ ）提出的 A:杰威尔 B:麦卡锡 C:法约尔 D:马克 答案:B 5. 下列不属于顾客总价值的是 A:增值价值 B:产品价值 C:服务价值 D:人员价值 答案:A 6. （ ）是顾客购买产品或服务时的首要限制因素 A:体力成本 B:时间成本 C:精神成本 D:货币成本 答案:D 7. 营销导向的出发点是满足顾客的需要，顾客的需要通常划分为 A:令人愉悦的需要 B:真正的需要 C:表明了的需要 D:未表明的需要 E:秘密的需要 答案:ABCDE 8. 需求的构成要素有 A:产品成熟度 B:产品外观 C:购买能力 D:欲望 E:价格因素 答案:CD 9. 市场营销哲学是企业在进行市场营销管理的过程中，处理 之间利益关系所 持的态度、思想和观念。 A:企业 B:社会 C:商业格局 D:顾客 E:国际关系 答案:ABD 10. 市场营销的目的是为了赚钱。 A:错 B:对 答案:A 第二章测试 1. 市场营销环境的首要特征是 A:差异性 B:客观性 C:动态性 D:相关性 答案:B 2. 如今的市场中，企业营销活动与其所处的环境的关系是 A:单向的适应 B:互相独立 C:双向的互动 D:互不影响 答案:C 3. 我国家庭结构发展趋势最显著的特征是家庭 A:小型化、大众化 B:小型化、特殊化 C:大型化、特殊化 D:大型化、大众化 答案:B 4. 欧莱雅集团针对中国地域广阔的特征，推出不同原材料、功能的主打产品， 取得了成功。这说明欧莱雅集团注意到（ ）对营销的重大影响 A:社会结构 B:家庭结构 C:人口地理分布 D:民族结构 答案:C 5. 笔记本电脑品牌有联想、神州等多种国产品牌以及戴尔、苹果等进口品牌的 产品供顾客选择，它们属于 A:一般竞争者 B:愿望竞争者 C:品牌竞争者 D:产品形式竞争者 答案:C 6. 国民收入总量与总人口的比值是 A:个人收入 B:国内生产总值 C:人均国民收入 D:家庭收入 答案:C 7. SWOT分析法中，“S”代表的是 A:优势 B:劣势 C:威胁 D:机会 答案:A 8. 市场营销的环境特征包括 A:主观性 B:客观性 C:相关性 D:动态性 E:差异性 答案:BCDE 9. 宏观经济环境包括 A:产业结构 B:消费结构 C:经济形势 D:经济体制 E:经济发展阶段 答案:ACDE 10. 下列属于社会与文化环境的有 A:教育水平 B:经济体制