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国家开放大学电大专科《管理学基础》2022-2023期末试题及答案（试卷号：2064）
一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入答题纸上。每小题2分，共20分）
．人们常说“管理是一门艺术”，强调的是1 ( 。 )
A．管理的科学性
B．管理的复杂性
C．管理的实践性
D．管理的变动性
．赫茨伯格提出的双因素理论认为2 ( 不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。)
A．效价因素
B．激励因素
C．成就因素
D．保健因素
．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景3 和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的( 特征)。
A．全局性
B．纲领性．
C．长远性
D．客观性
．处4理冲突策略中最有效的方法是( 。 )
A．建立联络小组
B．强制解决
C．协调解决
D．解决问题
．企业目标并5 不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗
旨，这就是确定企业目标的( 原则)。
A．现实性
B．协调性
C．关键性
D．权变性
．控制6 是一种动态的、适时的信息( 过程)。
A．通报
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