廉租房、公租房维修项目方案.docVIP

PAGE PAGE 1 一、维修服务规范制定 一、总体要求 1、熟悉廉租房、公租房的维修业务，了解原建筑的基本情况，工作人员要和居委会、物业公司、住户搞好关系，了解承租户的基本情况和基本诉求，善于和廉租房、公租房使用人沟通协调，能够解决在维修过程中涉及到的相邻关系。入户施工的人员要做到洁身自好、不扰民、不提无理要求。 2、须具备建筑施工行业的营业执照和资质证书。施工人员要有严格的操作规范，做到持证上岗。施工过程中注意施工安全。 二、工程项目维修范围 1、小区内保障性房屋由我公司实行统一的一体化维修，包括房屋共用部位、共用设施设备。但不包括本应由物业服务公司负责的房屋管理、公用设施设备养护、公共秩序维护、保洁服务、绿化养护等物业服务。 2、保障房室内工程项目维修范围： （1）内墙鼓、裂、碱蚀，可进行维修，损坏比较严重的，可拆砌。 （2）室内地面损坏，按原有地面的样式进行维修，确无法维修，可按原地面标准更换。 （3）门窗损坏的按原有样式进行维修。不能维修的按原有材质更换。 （4）原有的卫生设备污水管道损坏，按原样进行维修或更换。厕所防水层漏水进行维修或重做。 （5）水表以内原有的上水管道的维修和更换。 （6）电表以内原有的室内电线的维修和更换。 （7）室内原有的暖气管道、暖气片的维修和更换。 3、对中标项目按时保质保量完成维修工程维修任务，对施工后的垃圾处理及清洗等按要求完成。 三、施工质量和安全问题 1、必须严格按照国家现行有关技术规范、规程、质量检验评定标准等进行施工，不得有任何偷工减料行为。验收若发现未按指定材料以及规范施工，其返工一切费用由我公司负责。 2、工程所需材料由我公司采购，但品牌应经保障房中心认可后方能投入施工。相关材料要求：上水管使用正规品牌 PPR 塑料管，下水管 250mm 以下的使用 PVC 管，250mm 以上的使用缸瓦管或水泥管，维修铸铁管道时要除锈、刷防锈漆。屋面防水使用正规厂家生产有合格证的SBS卷材防水。水泥使用正规厂家生产有合格证的普通硅酸盐水泥，强度等级4.25。铝合金、塑钢门窗更换，其铝材厚度不低于1.1mm，玻璃厚度不低于 4mm。我公司会严格把好材料质量关，严格按照指定材料采购，各种材料、配件必须达到该品牌的合格等级。 3、运输和施工等所有安全及保障事宜均由我公司自行负责,在施工过程中出现的人员伤亡和财产损失均有我公司负责。因施工、用材或运输等原因造成工程质量不合格，应负责整改至合格方可交付，由此造成的经济损失由我公司负责。 四、维修项目报修程序及规范 保定市保障性住房管理中心将委托保定市惠丰物业服务有限公司，就小区房屋基本维修对中标单位进行督促、指导。 1、保定市惠丰物业服务有限公司按照保定市保障性住房管理中心确定的维修项目，通知供应商全力执行。供应商要接受保定市惠丰物业服务有限公司的督促与指导，并签订管理规定，遵守小区的物业管理。 为保证小区房屋维修管理及时到位，维修工程满足小区的实际需要，维修项目的报修登记、施工安排、现场协调均由保定市惠丰物业服务有限公司负责，并配合保定市保障性住房管理中心进行竣工验收，严格执行国家、地方关于质保期的要求。质保期内出现问题，我公司会根据保定市惠丰物业服务有限公司需求及时再维修。 3、保障房小区的报修程序及日常维修规定 （1）保障房承租户向保定市惠丰物业服务有限公司登记报修，保定市惠丰物业服务有限公司及时通知我公司维修。我公司接通知后不以任何理由搪塞拖延，应在第一时间响应，如因此耽误维修，由我公司承担一切责任。 （2）须做到专人管理、专人负责、专人维修，日常零星维修日期不超过 3 天，紧急维修当天完成，中、大修按照合同工期按时完成。特殊的维修项目和维修要求由保定市惠丰物业服务有限公司根据保定市保障性住房管理中心的意愿向我公司提出具体要求，由我公司聘请有资质的专业施工设计单位出具施工方案并达到相关专业部门的验收标准。 （3）保定市惠丰物业服务有限公司监督我公司做好维修施工全过程记录，包括（维修登记记录、施工管理记录、隐蔽工程签证等），以确保维修工程的透明度，同时也便于保定市保障性住房管理中心对维修项目进行检查跟踪。 （4）要严格按照相关安全生产法律法规，保证维修工程现场施工安全，发现安全隐患及时排除。 五、供应商（我公司）在维修工作中的责任。 （一）我公司会设有固定的办公场所，并设有固定的维修专线电话和固定的接线人员。 日常（全年含节假日）维修专线电话必须保证日常每天 8 个小时内（上午 8 点半到中午12点，下午13点半到18点）处于接通状态并有接线人员应答。 (二)积极配合保障房中心工作，加强施工队伍和施工人员以及电话接听、接待人员的管理。做到维修工作指派专人管理、专人负责、专人维修，日常零修维修日期不超过 3 天，特急