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PAGE1 / NUMPAGES1 必备护理工作计划集合8篇(实用5篇) 必备护理工作计划集合8篇 第1篇 继续加强疫情防控的基础上，根据医院高质量发展的总体目标，根据《进一步改善医疗服务行动计划》《全国护理事业发展规划》《医疗纠纷预防与处理条例》等文件规范，开展质量与安全管理工作，有效运用质量管理方法如PDCA和质量管理方法如QCC、思维导图、9S管理等方法实施全面、全程、安全的护理质量管理持续改进，不断提高护理质量。现拟定20XX年护理工作计划如下： 一、 工作目标  1、继续加强疫情防控，强化管理，落实责任。精准防控，常态化管理。  2、加强护理质量与安全管理，强化护理质量监控。科学使用质量管理工具，持续改进护理质量。  3、强化护理人员教育培训与考核，提高护士岗位胜任能力，完善护理人员信用体系，推进护士岗位和绩效管理。  4、纵深推进优质护理工作，改善患者就医服务体验，患者满意率gt;xx%。  5、配合医院推进信息化建设，提高管理效能和工作效率。  二、工作指标  1、疫情防控严防死守，精准防控，落实好每项制度。  2、按照医院的质量工作指标进行工作。  三、 具体措施  (一)、疫情防控，严格按照防控制度执行。  (二)、加强护理质量与安全管理，持续改进护理质量  1、十大安全目标为准则，科学使用质量管理工具，持续改进护理质量，保证患者安全。  2、不断强化护理安全教育，将工作中不安全因素及时提出，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素，新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。  3、加强重点环节的风险管理，实行责任包干制，弹性排班，层级搭配，保证每时段都有责任护士，减少交接班频次，让患者得到连续性的治疗及护理，减少工作中的漏洞，年资高的护士要起带头作用，注意培养护士慎独精神。  4、加强重点病人的管理：如手术、危重、老年病人等的护理。  5、加强重点员工的管理：如实习护士、轮转护理、新入科护士、护理骨干、休假超xx个月护士等，对他们进行法律意识教育，提高他们的风险防范意识。  6、继续开展和完善电子护理文书，进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，记录要求“客观、真实、及时、准确、完整、规范”。  7、加强护理应急预案的学习，注重培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的应急能力。  8、加强院感管理，病房管理，认真落实各项消毒隔离制度，落实手卫生规范，院感检测，保证各项消毒措施均达标。  9、设立一级质控小组，按照《xx省医院护理质量管理评价标准》每月对科室护理质量进行自查，坚持PDCA管理循环，持续质量改进。  (1)、在各项护理质量方面争取比20XX年提高。  (2)、 年度继续医学教育达标率≥xx%，护理技术操作合格分xx分，合格率xx%;三基理论合格分xx分，合格率xx%;急救知识与技能考核合格率xx%;三基理论及护理技术操作考核方面争取比20XX年提高。  (3)、高危患者入院时压力性损伤的.风险评估率xx%;非预期压疮发生率xx。  (4)、高危患者入院时跌倒/坠床风险评估率xx%;  (5)、护理人员对职业防护和职业暴露处置知晓率≥xx%;  (6)、护理人员对输血相关制度知晓率xx%;护理人员熟悉SHOT方案、处置规范与流程，知晓率xx%；  (7)、不良事件发生：难免压力性损伤发生xx例，刺伤发生低于xx例，跌倒发生率xx，管道滑脱发生率小于或等于xx例，护理不良事件上报知晓率xx%。  (8)、建立科室质量工具管理小组，对科室的问题用质量管理工具进行整改。  (三)、纵深推进优质护理服务，拓展优质护理内涵，提高病人满意度gt;xx%，创建科室品牌。  1、加强服务意识教育，提倡人性化主动服务的理念。  2、全面落实责任制整体护理，落实患者入、出、转院管理制度和服务流程。  3、加强出院患者电话回访、健康教育，每月召开工休座谈会xx次，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。  4、提供延伸护理服务，开展微信健康教育app，普及健康教育。  5、完善绩效考核管理，提高护士工作积极性及护士体验和满意度。  6、加大宣传，重点对在优质护理服务中先进个人予以宣传，表扬，弘扬正能量。  7、继续推行9S管理，使工作环境整洁有序，同时提高员工素养、提高工作效率、保证工作质量。  8、继续