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1.绪论
1.1研究背景与意义
随着信息技术的快速进步和互联网的不断普及，我国电子商务行业的发展势头迅猛，电子商务企业越来越多，交易市场越来越大，传统销售行业已经逐渐将信息技术运用于自身的商务贸易之中。据《2016年中国电子商务市场数据监测报告》 的数据可知，2016年中国电子商务交易额为22.97万亿元，同比增长25.5%。其中，B2B市场交易额16.7万亿元，同比增长20.14%；网络零售市场交易额5.3万亿元，同比增长39.1%。2011年至2016年中国电子商务市场交易规模趋势如图1-1所示 数据来源于电子商务研究中心发布的《中国电子商务市场数据监测报告》，从2011年开始电子商务行业
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