SB_T 10822-2012网络团购企业信用评价体系.pdf

ICS 01. 040. 01A 10SB备案号：38480—2013中华人民共和国国内贸易行业标准SB/T 10822—2012网络团购企业信用评价体系Credit Assessment system for online group purchase2012-12-20 发布2013-06-01实施中华人民共和国商务部发布 SB/T 10822—2012目次前言a范围1 规范性引用文件23术语和定义量-X信用评价的基本内容75信用评价主体信用评价流程6信用评价原则f8信用评价等级表示6参考文献 SB/T 10822—2012前言本标准按照 GB/T 1.1一-2009给出的规则起草。本标准由全国商业自动化标准化技术委员会提出。本标准由中华人民共和国商务部归口。本标准起草单位：中商流通生产力促进中心有限公司、宏图三胞高科技术有限公司、北京国富泰企业征信有限公司、深圳市杰信信息技术有限公司。本标准主要起草人：王德利、张春红、杜树叶、周毅、刘宁元、常晓东、史宏宇、武兴华、付振兴、郑世杰。I SB/T 10822--2012网络团购企业信用评价体系1范围本标准规定了网络团购活动中企业信用评价体系的建立。本标准适用于专业网络团购经营企业、含有团购业务的网络购物企业、网络团购第三方评估机构、政府网络团购管理部门等，不适用于房地产网络团购。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T26842基于电子商务活动的交易主体企业信用评价指标与等级表示规范SB/T10693网络购物术语CCA9002企业信用评价规范3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3. 1网络团购 online group purchase通过互联网渠道，聚集一定数量的消费者，通过组团的形式，以合理价格购买同一种商品或服务的商业活动。3.2网络团购交易平台经营者 operating enterprise of online group purchase在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，取得经营性网站资质并备案，从事网络团购交易平台运营并为交易双方提供服务的法人和其他组织（以下简称“团购平台经营者”）。3.3网络团购商户trader of online group purchase在网络团购交易平台上提供团购商品或服务的法人和其他组织（以下简称“商户”）。3.4网络团购企业信用评价 credit assessment of online group purchase以企业网络团购经营平台为被评价对象开展的信用评估活动（以下简称“信用评价”）。3.5信用等级credit rate企业在一定时期内各种经济往来活动中，守信或失信程度的标识，是企业信用水平高低的量化尺度。[CCA 9002—2009 3.8]1 SB/T 10822—20123.6网站 PR值PageRankGoogle排名运算法则的一部分，级别从 1到10,是Google用于标识网页的等级/重要性的一种方法。4信用评价的基本内容4.1评价要素4.1.1企业基本信息反映企业合法的注册信息和资质信息。4.1.2网站规模反映企业网络团购交易平台规模、影响力的大小。4.1.3交易规模反映企业网络团购经营活动中交易规模的大小。4.1.4财务信息反映网络团购企业盈利能力、偿债能力及发展能力。4.1.5平台经营流程规范性反映网络团购企业在团购活动中交易活动合规性。4.1.6团购信息发布完备性反映网络团购企业发布的商品或服务信息全面性、完整性、有效性。4.1.7物流质量保证反映网络团购企业联合第三方物流企业在物流服务质量方面提供的担保与承诺4.1.8：售后服务质量保证反映网络团购企业提供各种售后服务的质量。4.1.9团购信用记录反映消费者投诉情况及网络团购企业在国家行政部门、第三方平台、行业组织等的信用记录状况。4.1.10信息公开文档完备性反映网络团购企业公开文档的完备程度。4.1.11团购商户审核管理能力反映网络团购企业对商户的审核管理能力。4.2评价内容网络团购企业信用评价项目见表1。2 SB/T 10822—2012表1网络团购企业信用评价项目评价要素评价项目评价内容连续经营时间反映企业合法经营时间长短注册资本营业执照上的注册资本数经营范围反映企业合法经营品类及所提供服务范围备案审核通过时间(ICP证）企业在政府行政管理机构网站备案的时间长短企业基本信息最新工商年检结果企业经过工商年检情况企业获得政府机关或其他机构的资质认证情况（失效资质所获得的资质信息证书视为无效)员工人数企业全体员工总人数网站访间量最近三个月网站日均独立访客数用户注册数注册的消费者数量网站规模网站PR值反映网