物业项目管家式服务内容.docxVIP

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  • 2023-08-08 发布于北京
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物业项目管家式服务内容 物业项目提供管家式服务,包括前期销售阶段和后期物业管理阶段。在前期销售阶段,客户维系管家会通过问卷等方式了解业主及家庭成员的个性、喜好、消费习惯和物业服务需求,建立个性化服务需求档案。例如,对于老人为主的家庭,管家将提供生活便利和健康方面的服务,如征询物品代购需求、建立健康档案、定时巡查问候等。对于度假式居住的业主,管家可根据业主需求定期为其安排房间通风、房屋设备维护、家居清洁、绿化打理、机票预订、出行车辆安排等服务。对于喜欢运动的业主,管家将主动根据其作息规律为其预订合适的运动场地。对于工作繁忙的业主,管家会安排家政人员对住宅进行清洁整理、洗涤衣物、代购生活用品,甚

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