心理学与谈判力.pptxVIP

心理学与谈判力2014年中国法制出版社出版的图书目录图书目录内容简介0201作者简介序言0304基本信息《心理学与谈判力》是2014年中国法制出版社出版的图书，作者是李娟娟。 内容简介内容简介《心理学与谈判力》借助生活的案例和精辟的分析，全面介绍了谈判中的心理技巧，包括：如何通过耐心倾听来把握对方的真实想法和需求；如何拉近彼此的心理距离，建立信任感；如何解读对方的肢体语言，了解其真实意图；如何营造强大的气场，在谈判中占据心理优势；如何抓住对方的弱点，突破其心理防线；如何化解剑拔弩张的敌对情绪，打破谈判僵局；如何迷惑与诱导对方，达到自己的谈判目标。 ?图书目录图书目录第一章让对方尽情地“谈”，在倾听中冷静地“判”每个人都需要被倾听认真倾听带来意想不到的收获两只耳朵，一张嘴巴倾听方能知己知彼，百战不殆通过倾听掌握谈判的主动权在倾听中把握对方的真实需求在倾听中判断谁说了算倾听的过程中嘴巴不能闲着“怎么都行”背后的真实意图在倾听中读懂暗示的信号作者简介作者简介李娟娟，知名心理作家，代表作有《三天学会催眠术》、《FBI催眠术》、《青春期心理学》、《心理学经典案例选》、《心理学与情绪控制》等。序言序言谈判桌是利益角逐的战场，也是心理博弈的空间。作为谈判者，固然要仰仗自身的实力，但也要具备谈判技巧和策略，尤其是心理博弈的策略。推而广之，在生活当中，我们每个人都会经历非正式的谈判，与同事的工作沟通是谈判，与商家的讨价还价是谈判，与朋友、家人商议聚餐地点、旅行路线是谈判，与房东（租客）交涉是谈判，与来家里维修电器的工作人打交道同样是谈判。既然我们每个人都是谈判的参与者，生活中处处都是谈判桌，那么学习谈判中的心理博弈策略和技巧就不仅仅是专业谈判人士的事情了，成为一名生活中的谈判专家，可以让我们的生活更加顺利、高效，提高自我满意度。读完这本书，相信谈判桌上的心理专家、现实中的谈判高手就是你！谢谢观看