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零售企业网上与实体销售的比较与协同路径的研究——以zara为例.doc

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东南大学成贤学院毕业论文 零售企业网上与实体销售的比较与协同路径的研究——以zara为例 PAGE4 零售企业网上与实体销售的比较与协同路径的研究——以zara为例 摘 要 近年来,在互联网大潮流下,整个实体零售行业都遭受到了前所未有的打击。由于网络的便捷性,更多的人投身于网购大潮中,使商业领域受到了影响,传统零售企业面临着前所未有的危机。 本文研究零售企业网上与实体零售的比较及协同路径问题。先是对我国的零售业进行了总体回顾,梳理了传统零售企业转型理论以及探讨互联网影响零售模式的方式。然后总结分析传统零售业以及电子商务的发展现状。以西班牙著名服装品牌zara为例,调查用户对zara实体店及

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