养老机构委托代办服务规范.docxVIP

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养老机构委托代办服务规范 规范养老机构的委托代办服务 在养老院中,老人可以委托工作人员代理去办一些事情,但需要收取一定的费用或免费。为了规范这项服务,以下是一些注意事项: 1. 代交话费:在代交话费前,需要确认电话号码、姓名、通讯公司以及缴费金额,并查询余额。在确认无误后,交完费用后要再次查询是否交上,并告知委托人。 2. 代购物品:在代购物品前,需要确认物品名称、厂家、规格型号、颜色、数量等信息,并向商家索要发票或收据。对于特殊物品,要当面说明使用方法或操作步骤,并收取相应费用。费用应当当面点清,以避免后续纠纷。 3. 保存物品或钱财:在替老人保存物品前,需要清点物品种类、名称、款式、颜色

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