原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
商业项目定位市场调查调研工作指引指导方案（辣爸当家）
1.0 职责：
1.1 营运部编写《市场调研报告》，上报各地公司总经理；
1.2 各地公司总经理制订招商方案；
1.3 营运部将《市场调研报告》上报集团商业管理公司备案；
2.0 调研的方式和方法：
2.1 询问法：例如:访谈、电话、问卷等；
2.2 观察法：例如:现场观察、记录被调查者活动内容；
2.3 抽样调查法：例如:随机抽样、非概率抽样的方法；
3.0 出差期间市场考察：
3.1 出差期间市场考察分为：全国性考察、地区性考察；
3.2 考察的内容：了解国内外市场知名品牌和商品流行趋势，加强与合作品牌的沟
通，建立与新品牌或与引进品牌厂商间的联系；
4.0 市场调查实施：
4.1 根据调查目的和内容选择确定调查区位范围；
4.2 调研涉及的范围以商场为中心，按商圈的理论半径进行分类；
1）核心商圈：理论半径500 米以内；
2）基本商圈：理论半径 1 公里以内；
3）次要商圈：理论半径3 公里以内；
4）辐射商圈：理论半径5 公里以内；
4.3 调研人员撰写《市场调研报告》
5.0 竞争对手调研：
5.1 调研范围：经营面积、经营布局、商品品牌、价格、货品款式、销售额等基本
情况信息；
5.2 主要以本区域各同类竞争店项目为调研对象：
5.3 在节假日、换季、促销活动期间重点对竞争对手促销活动进行追踪调研；
5.4 竞争对手的调研是以：定位及品类设置、品牌（品类）布局及调整状况、购物
环境及装修、大型促销活动情况为调研范围：
5.5 调研细节包括：天气情况；促销活动细则、媒体宣传情况；卖场销售气氛及促
销布置；重点时段客流及交易状况、商品折扣变动情况摘要，专场特卖会区域及品
牌；相同品牌畅销款价格摘要、专柜货品丰满度、货品中新旧产品比例等；
6.0 市场调研后的分析总结：
6.1 营运部每季度须进行市场调研工作，编制调研报告；
6.2 对商场存在的问题提出整改方案和整改计划；
6.3 《市场调研报告》和整改计划、方案需上报至集团商业管理公司营运部备案；
文档评论（0）