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战略中心型组织读书笔记模板 01思维导图 读书笔记 目录分析 内容摘要 精彩摘录 作者介绍目录0305020406 思维导图 中心型战略组织计分卡管理战略中心型战略计分卡组织指标公司管理中心型主题地图变革团队高层领导本书关键字分析思维导图 内容摘要 内容摘要《战略中心型组织》由两位备受尊敬的管理大师罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿博士合著，他们所创立的平衡计分卡是有史以来强大的绩效衡量体系，《战略中心型组织》是该系列的第二本著作。本书不是在谈论一种新的管理理论，而是对平衡计分卡理论做了更深入的阐释和进一步的延伸。中国的组织可以通过对这一方法的本土化应用，有效地描述、衡量和管理战略。 读书笔记 读书笔记重要的是参与式的文化才能更好的发挥平衡积分卡的战略执行和组织学习的作用。系统性的学习了一次平衡计分卡，对战略的理解、评估指标维度的考量、落地实施的技巧都有非常大的帮助。也是因为工作的原因，要给下属单位的总经理、副总经理讲战略地图与平衡计分卡所以，，，此书有很多好的案例与思考。。里面的图标值得仔细看一下。现在对照起来，每一个卓越的公司传记，都是有内在的战略在高效运转的，但是作者都几乎没有说或者没有说全面说清楚，可能是作者不了解何为战略或者战略没有讲故事那么让人津津有味，五彩斑斓扣人心弦的故事的外衣下，隐藏着一个更为精彩的战略部署和路径。通篇讲了平衡计分卡的作用和执行流程和注意。1.平衡记分卡强调的是一种战略制定和执行逻辑，即战略行动方案从上至下的协同，这与绩效考核机制是有本质区别的。《战略中心型组织》这本书是《平衡计分卡》之后的第二本著作，对于我理解平衡计分卡有了更多的帮助。 精彩摘录 精彩摘录1．高层领导推动变革。2．把战略转化为可操作的行动。3．使组织围绕战略协同化。4．让战略成为每人的日常工作。5．使战略成为持续性流程。创造价值的机会正在由管理有形资产转移到管理以知识为基础的无形资产，例如客户关系、创新型产品和服务、高质量和快速响应的运营流程、信息技术和数据库以及员工的能力、技能和激励。在管理系统中只依靠财务指标，会导致组织做出错误的事情。因为财务指标是滞后的，它们只报告过去的行为引起的结果。如果完全依赖财务指标，会导致组织为了追求短期绩效做出很多短期行为，而牺牲长期的价值创造。平衡计分卡方法保留了财务指标作为滞后指标，同时补充了可以产生未来财务增长的驱动指标，也就是领先指标。战略的本质就是选择一些活动以有别于竞争对手的运作方式从而建立一种独特的价值定位。1．财务：从股东角度来看的增长、赢利和风险战略。2．客户：从客户角度来看的价值创造和差异化战略。3．内部流程：用以提高客户和股东满意度的各个业务流程的战略重点。4．学习与成长：用以营造支持组织变革、创新和成长的组织氛围的战略重点。其次，也是最重要的一步，就是建立战略回顾会议制度。 目录分析 中国企业如何应用战略中心型组织的5项原则本书的重要性在哪里推荐序2解读战略中心型组织五大原则 02美孚如何成为战略中心型组织01建立战略中心型组织前言新型的组织形式 01建立战略中心型组织战略中心型组织的原则其他案例新的管理方法 02美孚如何成为战略中心型组织把战略转化为可操作的行动使组织围绕战略协同化让战略成为每个人的日常工作使战略成为持续的流程高层领导推动变革 03绘制战略地图05战略计分卡在非营利组织、政府及医疗保健机构的应用04开发私营企业的战略地图第一部分把战略转化为可操作的行动 03绘制战略地图战略是连续体中的一个步骤战略是一种假设互补的战略主题构成战略战略可以平衡相互矛盾的力量：财务角度战略描述了差异化的价值定位目标客户和客户结果的衡量指标战略将内部运营和价值定位进行协同战略转化无形资产战略地图模板 04开发私营企业的战略地图国民银行在线金融服务公司：产品领先房利美公司：优异运营战略新斯科舍电力公司：优异运营战略农业化学公司：分阶段管理战略主题 05战略计分卡在非营利组织、政府及医疗保健机构的应用战略的地位调整平衡计分卡的架构政府机构：公共部门的战略逻辑联邦政府机构非营利组织医疗保健行业 公司层面战略07共享服务创造合力06业务单元的协同第二部分整合组织创造协同 06业务单元的协同美国富美实集团公司：管理股东价值美孚石油北美营销与精炼事业部：管理跨地区的客户布朗·鲁特能源服务集团：整合价值链夏洛特市政府：职能部门的协同夏洛特市政府：跨组织单元的战略主题华盛顿州：管理战略主题 07共享服务创造合力战略合作伙伴模式企业内企业模式整合外部合作伙伴 08建立战略意识10平衡薪酬09定义个人和团队目标第三部分让战略成为每个人的日常工作 08建立战略意识沟通媒介理解衡量指标 10平衡薪酬将平衡计分卡和薪酬挂钩 12反馈与学习11规划和预算第四部分使战略成为持续的流程 11规划和预算消除规划和预