SJT 10466.4-1993质量成本管理指南.pdf

中华人民共和国电子行业标准SJ/T 10466.4-93质量成本管理指南Guidelines for quality costs management1主题内容与适用范围本标准提供了质量成本管理的目的、内容和程序。本标准适用于电子行业单位对质量成本的管理。2引用标准GB/T 6583-ISO 8402质量一术语GB/T 19004--ISO 9004质量管理和质量体系要素指南GB/T13339质量成本管理导则3术语本标准采用GB/T6583中的术语。4质重成本管理4.1实施质量成本管理的目的和要求4.1.1实施质量成本管理，能为领导进行质量决策提供依据，为评价效益提供手段，能衡量体系的有效性，并为制定内部改进计划提供依据。4.1.2实施质量成本管理，必须充分发挥各部门的质量职能，使预测、计划、核算、分析、控制和考核环节相互协调，做到核算准确，数据可靠，分析透彻，控制有效，考核真实。4.2质量成本管理组织系统4.2.1实施质量成本管理，应建立质量成本管理体系，负责组织、协调、落实质量成本工作和质量改进计划，应配有各级专职（兼职）质量成本核算员和管理人员，负责质量成本信息的收集、分析和处理。4.2.2单位在厂长（经理）的领导下，由分管质量的总工程师（技术付厂长）、总质量师、总会计师和总经济师分工负责抓好质量成本管理的工作。明确职责范围如下：a。厂长对质量成本管理工作全面负责；b.．总工程师对质量成本的综合分析和质量改进负责；c．总会计师对质量成本的预测、计划、核算、经济分析和质量成本数据的真实性、准确性负责；1994-06-01实施中华人民共和国电子工业部1993-12-17发布1 SJ/T10466.4-93d.总经济师对质量成本指标的下达、控制、考核及其产生的效益负费。4.3部门职责范围4.3.1质量部门a.组织制订管理制度；b.组织落实、监督、考核质量成本计划；负责质量成本的综合分析工作，定期向单位领导提供质量成本报告；c.d。根据质量成本的综合分析结果，组织制订相应的质量改进计划，并协调各部门组织落实。4.3.2财务部门制订年度质量成本计划；a.b．确定质量成本科目，收集数据，并进行统计、核算；c：组织质量成本经济分析，定期向领导和质量管理部门提供质量成本经济分析报告和有关资料；d．编制并提供质量成本数据收集、统计、核算、经济分析所需报表。4.3.3其它部门a.组织落实本部门质量成本计划；b．收集并核算本部门质量成本数据，按期上报；c．提供本部门质量成本分析报告。4.4质量成本管理实施程序4.4.1建立质量成本管理体系，明确职责，为实施质量成本管理提供组织保证。4.4.2结合本单位的实际情况制定质量成本管理办法，使质量成本管理有章可循。4.4.3对质量成本管理有关人员进行质量成本管理业务培训，对职工进行质量成本管理知识教育。4.4.4根据质量成本目标，制订质量成本计划，定期对质量成本的各项费用进行核算分析控制和考核。4.4.5根据质量成本分析编写质量成本报告，为质量改进提供依据。4.4.6根据质量成本报告，确定质量改进目标及相应的改进措施，并组织落实，检查实效5质量成本类型、科目和指标5.1质量成本类型质量成本一般可划分为运行质量成本和外部质量保证成本。5.2质量成本科目为了提高质量经济性，各单位根据实际情况选择要素（科目）。5.2.1质量成本包括三个级别科目，级科目：质量成本；二级科目：运行质量成本（预防成本、鉴定成本、内部故障（损失）成本、外部故障（损失)成本)和外部质量保证成本；三级科目参见5.2.2～5.2.4条规定。5.2.2运行质量成本是单位为达到和确保所规定的质量水平所支付的费用。包括：5.2.2.1预防成本a。质量工作费，为制定质量政策、计划、目标编制质量手册及有关文件，为推行全面质量管理工作等所支付的费用和质量管理部门的办公费用、从事质量管理人员的工资及附加费；—2- SJ/T 10466.4-93b．质量培训费，为达到质量要求，提高职工的质量意识和质量管理的业务水平，对有关人员进行培训所支付的费用：c．质量改进费，为改进质量所支付的费用和工序能力研究费等；d．质量评审费，对本单位的质量审核所支付的费用；e.新品评审费，新产品进行评审所支付的费用；f．其他费用，上述科目未包括的有关费用5.2.2.2鉴定成本a，进货检验费，对外购原材料、零部件、元器件及外协件等进行检验、鉴定、筛选、审核所支付的费用；b．工序检验费，在产品制造过程中，考核在制品、半成品、产成品的质量是否符合质量要求所支付的费用；c．检测试验费，以检验产品质量为目的进行试验所支付的费用；d．检验设备维修折旧，检验设备维护、校准、修理和折旧费；e.检验部门办公费及工资，是指检验部门为开展日常检验工作所支付的办公费用及工资，附加费；f．其他费用，