医院耳鼻喉科工作总结.docxVIP

医院耳鼻喉科工作总结 新的一年即将过去，在这过去的一年里，在王和王院长的直接领导下，耳鼻 喉 科工作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院的管理措施落实执行， 在我们耳鼻喉科科主任的带领下，全体医务人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨， 扎实推进优质医疗工作，朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进。完成了 2010 年的科室工作计划。现将情况工作总结如下： 一、提高医务人员的专业知识 、按照医院规定每月进行院内知识考试，组织全体人员进行学习，从而 提 高了自己的专业知识。 、在工作中不断的提高自己的专业知识，在积极投入工作的同时，加深 了 对耳鼻喉科工作内容的理解和实际的操作能力。二、加强科室的卫士管理 、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、 2%戊二醛测试纸进行 监测， 紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。 、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个 月 对物品、手进行细菌培养。 、手术室严格执行了院感科管理要求，无菌包内加用生物化学指示剂。 、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡，督促检查工 作， 指定专人将废旧物品送到供应室，再由回收单位统一回收。 “爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来 推 出的又一主题，我们要把这六颗心应用到工作中，用我们的“六心服务”于每一位 患者，让他们感受到在医院