新版中青报业有限公司绩效考核体系框架.docVIP

中青报业传媒发展有限公司 员工考核管理办法 泛华东方传媒顾问有限公司 四月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z 第一章 总则 1 第二章 考核方法 1 第三章 季度考核 5 第四章 年度考核 7 第五章 申诉及其解决 9 第六章 附则 9 附件一 季度考核流程图 11 附件二 考核评分表及填表说明 12 附件三 考核指标评估表 21 附件四 考核登记表 28 附件五 考核申诉流程图、表格 36 附件六 中层管理人员周边考核交叉表 38 第一章 总则 合用范围 中青报业有限公司（以下简称公司）的所有员工均需参与考核。总经理由董事会负责考核，不在本办法考核范围之内。 考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政工勤、销售/营销、技术、财务等各类人员。 考核目的 员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提高自身工作水平，从而有效提高公司整体绩效。 考核原则 考核工作遵循以下原则： 以提高员工绩效为导向； 定性与定量考核相结合； 公平、公正； 多角度考核。 考核用途 考核结果的用途重要体现在以下几个方面： 薪酬分派； 职务升降； 岗位调动； 员工培训。 第二章 考核方法 考核周期 考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度结束后十日内完毕；年度考核于次年一月二十日前完毕。 考核职责划分 考核管理委员会职责 由社长、副社长、总编辑、总经理、各副总经理、人力资源部总监组成公司考核管理委员会领导考核工作，承担以下职责： 最终考核结果的审批； 中层管理人员考核等级的综合评估； 员工考核申诉的最终解决。 人力资源部职责 作为考核工作具体组织执行机构，重要负责： 对各部门进行各项考核工作的培训与指导； 对各部门考核过程进行监督与检查； 汇总记录考核评分结果； 协调、解决各级人员关于考核申诉的具体工作； 对各部门季度、年度考核工作情况进行通报； 对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚； 为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据； 公司各中心，部门，采编环节各中心、部门负责人（主管）的职责 负责本部门考核工作的整体组织及监督管理； 负责解决本部门关于考核工作的申诉； 负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚； 负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准； 负责所属员工的考核评分； 负责本部门员工考核等级的综合评估； 负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改善计划； 考核关系 考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。不同考核对象相应不同的考核关系，见表1。 表1 考核关系表 考核对象 考核关系 中高层管理人员 直接上级、同级、下级考核 工勤人员 直接上级考核 部门一般人员 直接上级、同级考核 考核维度 考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面。涉及绩效维度、能力维度、态度维度。 每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评指标。 绩效：指被考核人员通过努力所取得的工作成果，从以下三个方面考核： 任务绩效：体现本职工作任务完毕的结果。每个岗位都有相应岗位职责的任务绩效指标。（具体岗位的任务业绩指标具体另行制定）。 周边绩效：体现对相关部门服务的结果。 管理绩效：体现管理人员对部门工作管理的结果。 能力：指被考核人完毕各项专业性活动所具有的特殊能力和岗位所需要的素质能力。能力维度考核分为素质能力和专业技术能力。其中素质能力重要涉及以下几类： 人际交往能力 影响力 领导能力 沟通能力 判断和决策能力 计划和执行能力 态度：指被考核人员对待工作的态度和工作作风。态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性考核。 考核指标的权重 权重表达单个考核指标在指标体系中的相对重要限度，以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要限度。具体权重见季度考核和年度考核的相关内容。 考核程序 各考核人对被考核人进行考核评分；人力资源部记录汇总所有人的的评分，然后将记录结果反馈到相关主管；主管根据得分拟定被考核人的综合评估等级，上报人力资源部；人力资源部将所有综合评估结果报考核管理委员会审批后反馈到部门，由部门主管将最终考核结果反馈给被考核人。 考核评分 考核评分表中的所有考核指标均按照A、B、C、D四个等级评分，具体定义和相应关系如表2： 表2 评分等级定义表 等级 A B C D 定义 超过目的 达成目的 接近目的 远低于目的 得分 100 85 70 50 综合评估等级 根据个人评分情况与比例限制综合评估个人等级。综合评估结果共分为五级，分别是优、良、中、基本合格、不合格，具体定义见表3。 表3 综合评估等级定义表 等级 优