网络管理员实习工作总结.doc

实习工作总结 我自2012年04月5日入职至今即将3个月，在工作中严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，但还是存在很多不足之处，主要存在于对企业管理制度的不熟悉，在工作中不能顺畅的执行工作。本岗位目前主要工作内容如下： 1、计算机及网络维护管理 工作主要包括公司计算机硬件的维护、网络安全管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机，扫描仪的日常故障维护。 2、计算机硬件维护情况 公司电脑硬件总体来讲，运行较稳定，除个别旧电脑运行较卡，经查为内存容量过小，多为128m-512m（建议增加内存到1g）。每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面频繁出现故障，这与用户日常使用情况有关。对一些配置较低的机器进行系统优化和软件简化以减少设备运行负载问题。必要情况可以申请购置一些硬件增加设备负载能力。 3、计算机系统及软件维护 公司目前电脑日常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，文件损坏，有一些属网络故障，线路设备问题等；另外管理公司外网权限使用情况，关闭与工作无关的网络（如QQ、游戏、电影）等。 4、公司计算机病毒的维护与防范情况 公司网络计算机病毒出现率较少，每台电脑都有安装防毒杀毒软件，都设置为自动更新病毒库，维护每台电脑都有执行全盘杀毒。 5、公司电话交换机分机号及线路分配、权限管理、线路及机器各故障维修。 6、服务器维护 共享文件服务的维护、OA服务器维护、上网行为控制。 7、VI维护、企业邮箱后台维护、公司网站动态更新和后台维护。 完成情况： 1、了解各部门电脑的配置性能使用情况及公司网络设备使用详情，各电话机分布情况及权限安排。 2、控管公司所有PC外网使用，关闭与工作无关的网络端口（如：聊天软件QQ、游戏、电影、视频网站等） 3、保障各部门的办公设备（如：打印机、复印机、电话、传真机、扫描仪等）及电脑硬件、软件、网络正常工作。 4、公司所有监控摄像头与监控服务器正常工作。 姓名：燕军贵 职务：网络管理专员 2012