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考研/备考辅导 2016 考研专业课《管理学》复习要点: 反馈控制 管理人员分析以前的工作的执行结果，将它与控制标准相 比较， 发现偏差所在并找出原因，拟定纠正措施以防止偏 差发展或继续 存在，就是反馈控制。 反馈控制是指将系统的输出信息返送到输入端，与输入信息 进行比较，并利用二者的偏差进行控制的过程。反 馈控制其实是 用过去的情况来指导现在和将来。在控制系 统中，如果返回的信 息的作用是抵消输入信息，称为负反 馈，负反馈可以使系统趋于 稳定；若其作用是增强输入信 息，则称为正反馈，正反馈可以使 信号得到加强。 在自动控制理论中，“反馈控制”是信号沿前向通道 （或称 前向通路）和反馈通道进行闭路传递，从而形成一个 闭合回路的 控制方法。反馈信号分“正反馈”和“负反 馈”两种。为了和给 定信号比较，必须把反馈信号转换成 与给定信号具有相同量刚和 相同量级的信号。控制器根据 反馈信号和给定信号相比较后得到 的偏差信号，经运算后 输出控制作用去消除偏差，使被控量（系 统的输出）等于给 定值。闭环控制系统都是负反馈控制系统。 反馈控制优点：首先它为管理者提供了关于计划执行的效果 的真实信息。