大型IT企业组织管理制度.docxVIP

第一章本公司的组织管理制度 第一节公司的组织架构 总经理 人财 力 资务 财务总 源部 部  常务副总经理 研发中 生产管理 总经办 研发及生产中心 市场部 心 中心 副总经 副总经理 副总经理 行 电技 政 术 部 脑推 销工 战秘培 广 软硬标 程 资工生 考 部部 新 售服 品 略书训 件件准 务 财程产 核 第二节 部门的管理职责 品 质 部部 规处中  山东中心 副总经理 商 销工 务 程 核 售服 算 务 人 部部 事 部 项目经营中心/销售部 1、销售目标的制定及达成情况的提报； 2、报价及受订办理； 3、市场调研； 4、客户资料的成立与运用； 5、销售成本估算及控制方法； 6、市场的开拓与公关； 7、销售报表的编制与上报； 8、特价的申请； 9、签订供货合同； 10、客户投诉的办理； 11、新产品市场的开拓； 12、市场信息的收集及汇报； 13、销售回款； 14、用户拜见； 15、其他销售事务。 项目经营中心/工程服务部 1、工程安装计划的制定及实施； 2、工程勘查； 3、拟订工程安装方案； 4、编制有关工程安装、使用说明书； 5、配件清单及发货； 6、做好销售配合工作； 7、售后服务工作； 8、成立工程服务档案； 9、办理客户投诉，解决工程技术问题； 10、平时办公务务，如通信、电脑网络安装等办公务务； 11、其他事务。 项目经营中心/内务秘书处 1、依据合