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- 2023-08-13 发布于上海
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护理不良事件上报管理流程
1、 发生不良事件后,要本着病人第一、安全第一的原则,先救治病人,在规定时限内逐级上报。
2、 发生不良事件后,当班护士在本班内填写相应的电子版上报单并保存,护士长审核、签字,在规定时间将电子版上报单传送科护士长及护理部。
3、 各种不良事件上报单科室留存一份,电子版上传护理部。上报单应在护士站固定位置集中存放,防止遗失。
4、 一般情况只允许护士长上传,特殊情况护士长可授权第一护士上传。
5、 不良事件上报时限:警告事件立即口头上报,6 小时内上传电子版上报单; 一般不良事件 24 小时内上传电子版上报单;科室分析讨论定性后一周内上传《护理不良事件改进记录表》
6、 带入压疮上报及难免压疮申报流程见附件。
7、发生不良事件后,科内应及时查实事件真相,分析事件原因,组织讨论,制定整改措施,并记录于护理不良事件分析记录本、护士长手册的相应栏内。严重事件、引发纠纷或投诉至媒体、上级部门者科内必须写出书面的整改措施及处理意见并上报护理部。
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附件 1:
护理不良事件报告流程
护理不良事件报告流程
不良事件紧急处理
不良事件
紧急处理
报
告
资料收集
讨论定性、处置
整改措施处置方法
科护士长:
资料备案
其他医护人员
当事人/当班护士立即通报医生及时处理
采取补救措施,及时中止,防止或降低不良影响发生对发生不良影响时,做好相关善后处理
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