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国开(河北)00504-公共关系学-模拟测试1-【学习资料答案】
现代公共关系传播的本质是组织与公众之间双向交流信息。艾维·李被誉为公共关系之父。提高素质功能是公共关系的目标之一，包括树立交往合作的观念和提高社交能力。形象要素差距图可用于分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离。倒金字塔形的写作结构将重点事实和主要结论放在文章的最前边，按重要性排列事件。知晓公众是由潜在公众发展而来的。爱德华·伯尼斯是《公众舆论之形成》一书的作者。知名度是反映组织社会影响大小的客观指标。媒介公众是对一个组织具有双重人格的公众。广播不便于传播有形事物。链式是反映直线沟通的人际关系，自上而下或自下而上的人际传播
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