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一退换货承诺 一、退换货承诺 我们承诺自客户签收商品之日起15天内，若商品及包装未开封，不影响二次销售，我们将提供全额退货服务。非质量问题的商品不予退换货。如有质量问题，我们将承担相关责任。 二、退换货条件 非质量问题的退换货商品必须满足以下三个条件：1.商品未受损，不影响二次销售；2.商品外包装完好无损，包括填充物和外包装盒；3.商品的附件、说明书、保修单、吊牌、赠品等完整。请填写售后服务卡，确保符合售后服务政策。如有涂改，售后服务卡将作废。 三、退换货产品要求 退换货产品本身及外包装必须保持完整，无划伤，以避免无法二次销售。请注意保留产品合格