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QC小组活动基本步骤 分析原因是找出问题产生的根本原因，以便制定出解决问题的对策。分析原因可以采用鱼骨图、因果图、流程图等方法，通过对数据的分析，找出问题的主要原因，并对问题进行分类，以便更好地制定出解决方案。在分析原因时，需要注意以下几个问题： (1)要找到问题的根本原因，而不是表面现象。 (2)要进行数据分析，以便更好地找到问题的主要原因。 (3)要对问题进行分类，以便更好地制定出解决方案。 5、制定对策 制定对策是为了解决问题而采取的措施。制定对策需要考虑以下几个问题： (1)制定的对策要与问题相对应。 (2)制定的对策要具有可行性和可操作性。 (3)制定的对策要经过充分的讨论和分析，