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寒假冰室打工的社会实践报告 转瞬，时间如箭似梭，将寒假一下子拉到了终点，大学生活的第一个寒假，除了跟家人一同度过温馨的新年和温暖的元宵之外，还在社会实践中学到好多。回忆起来自己浪费了好多个寒假，寒假虽然不如暑假那般长，但在能挣点足够的生活费之余，积极多投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见解，何乐而不为呢？ 大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，经过社会实践的磨炼，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，认识社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自己的不足，为此后走出校门，踏进社会创建优秀的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自己价值。 这次的社会实践是在离家不远的一个冰室打工，虽然只有短短的两个星期，自己从中收获的却远比书本来的深刻直接。短暂又难忘的社会实践就像光阴似箭般，飞快而逝，而这其间的感觉也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全 因为冰室在一个休闲广场对面，晚上客流量比较大，所以上的是夜班，从晚上 7 点到清晨 1点多。即便是新年前后，天气却仍是比较温暖的，好多家庭带着小孩出门游 玩，朋友聚会，逛街歇息等，都会选择冰室这种比较悠闲的地方，所以每个晚上都是忙得不可开交。刚开始感觉可能我就是一打杂的，拖拖地洗洗碗，实际上却没那么简单。客人来了要帮忙记单，帮忙送菜，开酒瓶，有时候还要当当苦力，搬搬抬抬什么的也是工作范围内的。晚上打烊收店的时候把露天桌椅搬进来，接着洗碗拖地。每日晚上就是重复这些简单的工作，幸亏老板娘是个很和善又风趣的一个人，每日打烊后都会做一杯热奶茶温暖我一下我的心，这个冷冷的假期却也倍感温暖。 虽然只是在一家冰室做着简单的工作，这个过程却并不是纯真的出卖自己劳动力来换取报酬，在与客人交流中其实也是在锻炼着我的表达能力和交流能力。就如关于顾客提出的要求或建议，有时候甚至是投诉我必须仔细对待，以最好的态度来接受跟解决。我发现，其实学习不光充满在讲堂上，社会上给你提供的学习时机更多。只可是，这个学习资源需要你的筛选。不象我们讲堂上，老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知 识。可是，社会上提供的学习资料更实时，利用效率更高，这种身置其中的学习才。学习的时机时刻充分在生活中，学习中。 在这次的社会实践后，我做了如下总结： 1．要善于交流：遇到那些心情比较坏的人，真的要学会和他们交流，不能和他们 吵，要平心静气的和他们解释他们的问题。自然和老板也要好好的交流，有时自己在工作 上有什么问题要经常和老板交流交流，并实时的解决，这样工作才会有动力，才不会打退 堂鼓。 2．要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让那些客人感觉很舒心， 客人来消费也是为了让自己舒坦一点，开心放松点。温和的笑脸能给他们 3、要勤奋：有时候一些细微的东西能够让老板更赏识你，也比较容易受照顾。什么地方脏了要主动打扫；没客人了的时候主动到厨房把餐具先洗；客人走后马上收拾桌子；有什么活儿就帮忙做，老板有个好印象，自然会在工作上多加照顾‘ 自然有总结就说明同时我也意识到了自己好多的缺点和不足，比如不够主动做事，有时候老板说了才知道做，老板不说就没有这个意识去做；社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，跟客人的交流不够大方；刚开始也不大会和人交流，所以那时老是感觉自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，可是这些也都是我可贵的经验，它们都将成为我此后参加工作和社会实践的教训，我要力求在我此后暑期实践以及此后就业的时候不要再犯同样的错误。 短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中意会到了好多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中利润匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也理解工作的辛苦，每一分钱都是汗水的付出。 社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才 干。社会和大学同样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更 加强烈的竞争打下了更加坚实的基础。