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柜员合规责任与承诺书
一、前言
随着金融业务的日益复杂，金融机构的合规管理愈发重要。柜员是金融机构日常业务的执行者，他们的合规意识、工作质量和服务态度，直接影响到机构的信誉和合规风险控制。因此，为加强柜员自我约束、规范柜员业务行为，我公司制定了柜员合规责任与承诺书。
二、责任与承诺
2.1 柜员合规责任
作为公司柜员，应当具备合规意识，确保自己的行为符合公司的合规要求，并且做到以下事项：
符合法定年龄要求，持有生效的身份证件，固定工作地点在公司内部。
充分了解公司的业务及相关法律法规，并随时关注合规制度的变化和更新。
严格执行公司合规要求，拒绝任何与公司合规要求相悖的业务或指令。
严格遵守公司的业务流程和操作规范，如业务中出现公司业务流程和操作规范以外的情况，及时向上级岗位反映情况。
严格遵守公司的业务保密政策和操作规定，妥善保管客户信息和资料，并且在维护客户利益的前提下，不泄露客户信息。
尊重客户的人身权、财产权和知识产权等合法权益，恪守诚信原则，不从业务中非法收取私人利益。
积极参加公司组织的合规培训和考核，自觉接受公司合规管理的监督和检查。
严格约束自身的言行，维护良好的职业形象和公司形象，促进公司的稳定发展和良好声誉。
2.2 柜员合规承诺
本人郑重承诺自己将严格遵守柜员合规责任，不违反公司合规要求从事任何损害公司和客户利益的行为，如违反承诺的，自愿接受相应惩处和法律责任。同时，我将在公司的合规框架下，勇于担当、积极作为，为客户提供优质的服务。
三、签署
本柜员合规责任与承诺书一式两份，本人已经充分阅读并理解其内容，对于文中所列出的柜员合规责任，本人承认具有明确的义务和责任，并自愿根据承诺遵行。同时，本人保证在公司的整体合规管理框架下，根据公司要求积极履行职责，为客户提供优质的服务。本人签字确认：
柜员签名：________________________
签署日期：________________________
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