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私人影院运营策略-聚影咖 1、以人为本，差异化服务 　　服务差异化也是突破影院同质化的重要特点，最切实的方法就是通过影院提供的人性化服务，尽量提高消费者所获得的服务价值。 影院经营者应该尽力使得观众消费电影产品的时候能够获得最大程度的满足感。就要通过考察电影消费者的消费习惯，从细节之处寻找可以提供给观众的更周到、贴心的人性化服务，从而达到吸引更多消费者的目的。 　　现代化影院的人性化服务，除了设置宽敞的座位间距、无障碍的残疾人通道、中英文的影厅和影讯向导牌，多种便捷的订票渠道、方便的电影信息查询方式等较为常规的做法外，还有一些细节化的人性服务的确能够给予观众舒适开心的观影感受。 2、人有我变，营销差异化 　　根据不同城市、院线、影院的特点，影院关于宣传渠道的选择可遵循以下的原则： 　　第一，使用比较常规的方式，即主动购买电视、广播、地铁移动电视、出租车移动电视的广告媒体资源，为影院打出硬广告。 　　第二，积极建立良好的媒体关系，并最大限度地争取承办一些首映活动、主题活动和明星见面会，召开媒体采访，争取在报刊、杂志、广播、电视和网络中多播出一些软广告。 　　 　　除了准确的宣传渠道选择以外，影院还可以结合一些特殊的假日、影片、事件举办影片首映式、影迷见面会、电影主题展映等活动，用活动聚敛人气，提高票房，在最大范围内为影院与影片造势，吸引更多的观众前来观影。