管理系统的基础知识—法约尔管理.pptx

法约尔管理HOMECONTENTSSUMMARYIDEAFUTURE管理学基础 Activity企业的六种基本活动Function 管理的五项职能Principle 管理的“十四条原则”1 1、企业的六种基本活动一般管理理论亨利?法约尔（Henry Fayol）2技术活动商业活动财务活动会计活动安全活动管理活动法国著名的管理学家，他从管理过程的角度对管理科学进行了系统、全面的研究，代表作是《工业管理与一般管理》，他是第一个概括和阐述一般管理原理的管理学家。现代经营管理之父 2、管理的五项职能计划组织指挥探索未来的发展趋向，制定指导管理活动的行动方案。通过人员的合理分工以及人与事的合理组合来更有效地利用各种资源，以实现管理目标通过命令、指示等信息的传递，让他人更有效地进行工作。 2、管理的五项职能协调控制通过科学地调节各方面的关系，以便使工作顺利进行。利用科学的手段和方法，使管理过程中的一切活动都按预定的计划、命令和规章制度的要求及规则进行。 劳动分工实行专业化的劳动分工，可以提高效率，增加产出。权限与责任权力与责任互为因果关系，权力与责任要对应与统一。 3、管理的“十四条原则” 纪律要严明纪律，纪律松弛是管理不善的结果，但纪律的实行要以尊重人为基础。统一指挥一个员工只能接受一位上司的命令而行动，不能出现多个上司的多重命令。 3、管理的“十四条原则” 3、管理的“十四条原则”统一领导为达成同一个目标的工作应该由同一个管理者按一个统一的计划加以领导。个人利益服从整体利益在一个社会组织或群体中，个人或部门的利益不能置于整体利益之上。 3、管理的“十四条原则”人员的报酬要公平报酬要合理，能够奖励有益的工作成果和激发全体员工的工作热情。集权与分权要根据组织的性质、条件和环境、人员的素质来恰当地决定集权和分权的程度。 3、管理的“十四条原则”等级制度工作责任和权力要和工作等级相适应，做到各管理阶层关系明确，信息通畅。秩序每位员工都必须各就其位、各司其职、各得其所。 3、管理的“十四条原则”公平上级对下级要公正，平等待人，以博得下属对领导的积极拥护和大力支持。人员的稳定管理者要有秩序地安排并补充人力资源，以适应工作需要。 3、管理的“十四条原则”首创精神管理者不仅本人要有首创精神，还要鼓励全体成员发挥首创精神。团结合作团结合作。要努力营造组织和群体中的融洽关系，团结协作。