管理系统的基础知识—管理的目标与手段.pptx

管理的目标与手段HOMECONTENTSSUMMARYIDEAFUTURE管理学基础 “ 在相当多的企业里，员工其实并不知道管理者或者企业对自己的期望，所以在工作时经常出现‘ 职业偏好病 ’——即做了过多管理者没有期望他们做的事，而在管理者期望他们有成绩的领域里却没有建树。造成这样的情况，完全是由于管理者没有为员工做好目标设定，或者没有把目标设定清晰地传递给员工。” —— 肯.布兰查德 《一分钟管理者》 第一项修炼：自我超越 每一个人 都要学习 不断超越自己的能力的愿望有热情和动力去学习一起挑战现状学习型组织的精神基础 管理目标的含义 管理目标是管理者在预定的时期内组织活动所预期达到的目的或水平。 管理目标的特性 整体性特性一 层次性特性二 可行性特性三 网络性特性四 层次性第一，目标是分级的。一般情况下，目标的分级与管理层次相对应；第二，目标是可以分解的，通过分解成若干具体可以实现的目标，以保证总目标的实现。 管理目标的功能 指向功能功能一 激励功能功能二 协调功能功能三 测评功能功能四 指向功能 制定管理目标就是决定管理工作的方向，管理目标具有引导和指向功能。 管理绩效 = 工作效率 × 目标的正确程度 激励功能管理目标是提高管理人员工作自觉性的推动力量。管理目标对社会群体或组织中的一般工作人员来说，可以起到鼓舞人心、激励斗志的作用。 协调功能 管理目标就是从全局着眼对现有资源的分配提出合理流向，使管理工作得以顺利而有效地展开。 测评功能 管理目标对管理活动来说是一杆标尺，可以用来衡量、评价总体目标和分层目标实施的过程和结果。