J市某工业区客户营销开发实例.pptxVIP

快递营销与策划 J市某工业区客户营销开发实例;一、实例背景 1、某工业区简介 新中国成立后，经过近20年的规划建设，某工业区内相继建成了铁合金厂、重型机械厂、纺织厂、造纸厂，工业区初具规模，成为J市重要的工业基地。 2009年7月，沿海经济带发展战略升级，某产业区成为国家战略的重点支持区域。;一、实例背景 2、竞争对手的情况 随着近年来快递行业的快速发展，某产业区新入驻了多家民营快递公司，邮局一家独大的格局被彻底打乱。由于邮政代办的形势单一，不能提供上门揽收等专项服务，无法满足众多企业对快递服务的要求，该产业区的快递市场每天都在减少。;一、实例背景 3、市场需求情况 某产业区企业以重工业为主，生产的产品不适合快递运输，所以快递市场以文件票据类为主，产品样品及配件为辅，多为标准快递 ，经济类快递较少。;二、开发过程简述 1、专项营销方案规划 （1）专人揽投，分层营销 专人揽投。经过公司规划调整，决定派专人专车对某产业区进行揽投工作。 分层营销。对所掌握的情况进行分析，对不同等级的客户采用不同层次的人员进行攻关和维护。;二、开发过程简述 保证揽投质量 为了确保邮件时效，J市公司协调分拣封发等部门，使该工业区的邮件从过去的次日投递改为当天封发、当日投递完毕，大大提高了邮件时效 产品多样化、价格灵活化 J市公司向客户推出了次晨达、重点城市次日上午的递及次日递的优势线路服务，用时限承诺对顺