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《商务数据分析与应用》课程标准 一、课程概述 1.课程性质 《商务数据分析与应用》是电子商务专业针对电子商务企业中的网店运营、网络营销、 项目策划管理、电子商务业务分析等工作岗位典型工作任务的调研与分析后，分析总结出来 的为适应电子商务的数据化运营分析、精细化管理等能力要求而设置的一门专业核心课程。 2.课程任务 《商务数据分析与应用》课程通过与真实校企合作企业的合作，根据其业务需求，为其 进行数据采集与处理的方案制定、基础数据采集、数据分析、数据监控与报告撰写等工作， 从而培养学生电子商务数据分析的技能。 3.课程要求 通过课程的学习培养学生数据采集、数据帅选、图表制作、数据分析等方面的岗位职业 能力，分析问题、解决问题的能力，养成良好的职业道德，为将来步入电子商务数据分析等 职业岗位打下坚实的基础。 二、教学目标 1.知识目标 （1）了解电子商务数据主要来源，依据电子商务数据化运营方案，确定数据采集渠道； （2）了解数据采集常用工具以及数据分析辅助工具，结合数据采集渠道特点，确定数 据采集工具。 （3）能够严格遵守相关法律法觃和公司制度，具备数据保密等相关职业道德。 （4）熟悉掌握电子商务运营类各种数据指标的含义 2.能力目标 （1）能根据电子商务数据化运营方案，明确数据分析需求，明确各部门对电子商务数 据分析的诉求，制定出可行的数据分析目标 （2）能依据数据分析目标，选择数据指标，对选择的数据指标进行分类整理，对分类 的数据指标进行优化更新，按照确定的数据分析目标、采集指标、渠道和工具，形成数据采 集规划。 （3）能进行数据采集与处理的方案撰写。 （4）能理解数据指标含义，根据电子商务数据化运营方案，熟练使用数据分析工具， 进行市场数据分析 （5）能理解数据指标含义，根据电子商务数据化运营方案，熟练使用数据分析工具， 进行运营数据分析 （6）能理解数据指标含义，根据电子商务数据化运营方案，熟练使用数据分析工具， 进行产品数据分析 （7 ）能进行数据监控与数据分析报告的撰写 3.素质目标 （1）具有较强的归纳分析和系统思维能力。 （2 ）具有较强逻辑思维能力和跨部门沟通能力。 （3 ）具备较强较好的文字表达能力。 三、与前后课程的联系 1.与前续课程的联系 《网店运营推广》使学生具备网店运营的基本过程与基本技能。 《信息技术基础》使学生具备良好的图表处理能力 2.与后继课程的关系 为学生后续课程《1+X 电子商务数据分析考证实训》《毕业设计》、《与就业顶岗实习》 等课程的学习和应用打下基础。 四、教学内容与学时分配 根据职业岗位对知识、技能、素质的要求，将本课程的教学内容分解为3 个教学单元。 序号 教学单元名称 教学目标 教学内容与训练项目 建议学时 备注 K1-1:数据分析目标制 定 K1-2:数据分析指标制 O1-1:掌握各种数据采集 数据采集与处理 制定 理论实 1 工具的使用，以及数据 的方案制定 K1-3:数据采集渠道及 16 践一体 采集方案制定 工具选择 K1-4 ：数据采集不处 理的方案撰写 O2-1 ：掌握利用EXCEL