营销模拟实验报告总结.docxVIP

营销模拟学习报告 Simmarketing是以营销理论模型为基础，结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造出的一个真实完整有效地的营销环境。借助于这一软件平台，我们不仅感受到了团队建立及分工、协作的重要性，更重要的，原有营销理论知识得以在实践中巩固、深化和拓展。 在这两个月的营销模式实验课程中，我们从第一次课熟悉Simmarketing系统的工作流程、具体操作和各种调查报告所能提供的信息开始，共进行了三种不同剧情下的营销模拟对抗，即护肤品剧情、电冰箱剧情和手机剧情。经过数次不同剧情下的模拟实验及经验总结，我们对系统的具体应用和操作更加熟悉，对如何应对市场变化适时且及时的做出营销决策有了更为深刻的认识。就每季度的决策制定而言，首先我们会进行SWOT分析，结合外部环境和内部发展状况确定营销战略和目标，然后落实于具体的营销策略制定中。其中的信息来源涉及产业新闻以及我们NEO公司购买的各种调查报告。 下面以历时十二个季度的手机剧情下的营销模拟实验为例，着重分析其中对公司赢得竞争优势比较重要的前六个季度，建构我们具体环境下决策的过程及决策手段。 第一季度 公司内部状况： 通过对第0季度的了解，我们下组所代表的NEO公司，其现有的产品线已经涉及从低端到高端的手机市场——产品NEOA和NEOB，并且获得了一定的整体市场占有率。其中，NEOA针对个人交往的消费群体，定位于低端市场；NEOB则比较受科技追求以及形象追求的消费者的喜爱，且定位于高端市场。为了进一步加强公司在高端市场已经取得的优势，公司已经开始了新的研发项目VIC，并且已经完成了可行性研究。 公司外部环境： 从单一品牌来讲，针对高端市场的NEOB品牌的优势更加明显，NEOA品牌因为受到ELE、SUN和UNH公司低端产品的激烈竞争，在市场表现差强人意。 内外部环境总结及定位： 首先，结合波士顿业务矩阵、产品满意度和产品市场占有率报告，我们决定决定加大对NEOB产品的广告投入和渠道支持，巩固领先地位，树立品牌，打造成为NEO公司的明星产品。其次，鉴于NEOA产品所处市场的状况，我们试图通过加大广告投入和渠道支持，期待其能从竞争对手ELE、SUN和UNH公司的激烈对抗中求得市场占有率的提高，形成一定的品牌优势。 最后，为了分散经营风险，实现多品牌经营，我们选择研发新项目。鉴于细分市场中，个人交往市场容量最大、市场成长率较高，而自身已有的研发项目列表显示尚无满足该细分市场的项目，所以研发新项目PER，并通过物理属性的定位（比如，通话质量100等），将其目标定位于高端人群。 对抗结果总结： 第一季度的结果表明，公司整体表现一般。具体分析：（1）NEOB达到了之前的预期的营销效果，发展态势良好；（2）NEOA表现差强人意：从波士顿矩阵来看，其处在瘦狗业务和问号业务的边界线上；（3）源于研发新的项目，定位高端市场NEOB产品的优秀表现，以及品牌战略的实施，公司的投资回报率和股价有了一定程度的回升。 第二季度 主要营销目标：推出新品牌，发展、巩固NEOB的市场地位，逐渐撤出产品NEOA，提高公司的整体品牌形象。 目标制定依据： （1）根据产业新闻，我们预测五一黄金周的到来将带来手机市场的升温，这为我们加大品牌知名度、推广新产品、扩大市场占有率提供了良好机会。（2）NEOA产品发展潜力不大，我们决定通过缓慢结束的方式（即逐步削减各方面的营销预算）逐渐将其撤出市场。因为我们考虑到，随着退出的公司越来越多，就有可能会增加销售额和利润。（3）鉴于研发项目PER以完成，且目前还没有公司在个人交往这一细分市场中占有领先地位，依据“先发优势”的规律，我们决定推出新品牌PER。 营销策略组合： 产品组合方面：以NEOB为主打，同时继续多品牌战略，推出新品牌PER，并选择逐渐撤出产品NEOA。 价格方面：以6%的比例对NEOA产品价格进行下调；根据个人交往市场中现有竞争者产品定价现状，我们选取了比最高定价者略低的区别定价，以期以此实现迅速占领大片市场份额的目标。 促销方面：首先，缩减对产品NEOA的广告预算；其次，鉴于公司品牌的营销将同时作用于所有产品，我们决定提高对公司整体的广告投入。再次，以竞争对手广告投入的状况为依据，制定新产品PER的促销计划。最后，根据消费者媒体习惯报告，对电视、报纸、杂志和互联网各方面进行统筹。 渠道方面：我们主要根据营销目标、消费者采购习惯以及竞争对手的渠道支持、折扣信息变化三个指标，适当地、有针对性地进行渠道调整。此外，增加自身的销售规模。 对抗结果总结： 可惜，由于没有把握好时间，而被采取了默认状态，营销计划没能实施。结果，公司表现退步，股价下跌，优势产品NEOB的市场占有率有所下降。 第三季度 汲取第二季度的教训，第三季度开始注重决策制定的效率。鉴于第二季度的运行效果，结合产业环境