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2023-08-15 发布于重庆
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银行中高端客户维护及营销方案.docx

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银行中高端客户维护及营销方案 XXXX银行XX支行为了更好地应对竞争，制定了中高端客户维护方案以及新增中高端客户的营销方案。在个人金融市场面临的严峻形势下，中高端客户数量的多少直接决定银行的竞争能力。因此，维护现有中高端客户，防止客户流失显得尤为重要。在维护现有客户方面，我们要始终以“以客户为中心”的服务理念为出发点，确保对中高端客户提供优质高效的服务。为此，我们应实施全面、高质量的营销，从产品质量、服务质量、客户满意度等方面形成密切关系。我们还要关注中高端客户的日常动态，及时掌握客户的资金流向，加强与客户之间的感情交流，提高客户对银行的满意度。定期安排对中高端客户的上门拜访工作，征求客户