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客服人员转正申请书2022年
客服人员转正申请书2022年 第一篇 我于20__ 年1月27日入职,依据公司的需要,目前担任__客服一职,负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和把握,现将工作状况简要总结如下: 可以较为娴熟地操作SAP和ERP系统,并保证数据录入的精确性和准时性; 对公司的产品有了肯定程度的了解,并能依据单子的紧急程度准时跟进单子的进展状况; 可以准时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证精确、准时发货; 定期催收货款,保证货款回收。 能准时的发觉问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导反映。 当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也准时给予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和缺乏: 工作经验有限,对工作的预见性和创造性不够,与公司的要求还有肯定的差距; 对产品专业学问把握的不够深,需要加强学习;考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。 总之,在以后的工作中我会更加地严格要求自己,在作好自己本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,为公司创造出更好的效益,自我价值得到表达。在此我提出转正申请,期望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。 客服人员转正申请书2022年 第二篇 敬重的领导: 您好! 我叫___,。首先,特别感谢您给我到贵公司学习的机会。对此,我倍感荣幸。我于20__年3月21日成为公司的一名员工,担任物业部样板间接待一职,截止到20__年5月20日已工作两个月。依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 两个月以来,特别感谢领导对我的关怀与指导,以及同事们对我无私的帮助,让我深深的感受到公司优秀的企业文化,更让我对自己本职工作的内容从了解到把握。物业公司重在服务,而服务的关键在于详情,在面对客户与业主时,不但要有耐烦和细心,而且还要有较强的责任心。并能在工作中锐意进取、不断超越,努力提高自己的专业素养的同时,力争使工作质量登上一个崭新的台阶,为公司美妙明天奉献自己的力量与激情。 第一、军训 初到公司工作的第一天就是军训,刚开始一听,感觉挺有意思的,大学时的军训,只是走一个流程而已,想着不会很严,真正经受了才知道没那么简洁。马教官为了让我们站好军姿,就把扑克牌夹在我们手里,容不得我们有半点的松懈,想偷懒就更不用说啦!在训练时每当我感觉到累、想到要偷懒时,就会想起人无压力轻飘飘,茎无压力不出油之类的励志名言,来激励自己,为自己加油打气。军训使学会了给自己加压、释压,在压力下成长、进步。每天的基础动作训练,看似简洁但要做到标准,规范还需要我们反复的去练习、去训练。军训不但能培育人吃苦耐劳的精神,而且能磨练人顽强的意志。培育良好的个人形象和姿态。为今后的工作中能严格要求自己,实现自己的人生价值,做好了铺垫! 第二、培训 军训的同时,杨总开始了服务标准礼仪的课程,作为服务行业,详情化服务礼仪很重要,通过学习使我在自身能力和素养方面有了很大的提升,在培训课程中不时地穿插各种团队建设的小游戏,用传名片游戏让我们从中感悟出团队协作的重要性,让我们深刻地感到一个团队要齐心协力,相互协作。在人生应当养成的十大好习惯的培训中,使我们能够正确认识到一个好习惯可以让自己享受一辈子之类的人生哲理,感悟出好的习惯养成贵在坚持。培训时杨总亲自授课、他言语幽默、讲解细致,让我们带着欢乐的心情学习,通过培训使我学到了许多在社交过程中的沟通技巧和有用礼仪。在以后工作生活之余我会坚持不断的练习,将学到学问敏捷应运到工作中,立足泽龙详情服务标准定位。 第三、上岗实践 经受了前期的锻炼,最终在4月9号在升龙又一城对外开放之时我们客服接待第一次上岗。统一着装,带着饱满的工作热情,用规范化、标准化的礼仪欢迎每一位访客前来参观。重复着欢迎光临、感谢参观的礼貌用语,虽然工作很枯燥、很辛苦、在刚开始的几天,每天站几个小时下来,身心疲乏,心里悄悄掉眼泪,但当我想到我们的价值,表达在能让客户感受到家的温馨,所以物业部每一位员工将更加努力,以专业的看法、细致的服务,热情的面貌为客户提供良好的服务,为企业、为物业部树立良好的形象。 第四、拓展训练 为了加强公司各部门之间的深度沟通与了解,感受泽龙企业文化气氛,增添员工的团队意识,提高工作效率,公司
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