年医院述职报告.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 年医院述职报告 年医院述职报告 第一篇 一、严于律己，重视自身素养的提高  1、自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵抗行业不正之风，坚持洁身自好，坚固树立全心全意为人民服务的思想。  2、仔细学习专业及管理学问，经过努力，顺利完成了护理专升本的学习课程，经过参与各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自我的急诊专业和管理水平，重视与区内外急诊护理同行的沟通，虚心请教，取长补短。  二、加强护理管理工作，仔细履行岗位职责  1、进取协作科主任做好科室病区的管理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理差错及事故发生。  2、进取完善和协作医院执行急诊各种流程及制度的落实。  如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无〞病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题准时反馈准时与相关部门进行沟通。针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后，加强了护士的职责心，提高了分诊护士分诊的精确率，能准时发觉急危重症的病人，并准时得处处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。  3、实行科内层级管理，职责区护士—小组长—护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士进步行科内管理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的协作护士长做好科内的管理工作。  4、严格执行医疗护理隐患报告制度，能准时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能采取进取的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。  5、重视每一次检查，在“百姓放心医院检查〞“医疗质量万里行〞检查活动中，都能仔细对待，细心预备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的确定，较好的完成了检查任务。  6、节假日前重点对急救物品、药品进行检查，保证完好率为100%，同时做好应对各种突发事件人员的支配，保证了节假日期间工作有序进行。  7、在11月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理工作量增加，实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共同努力下，保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。  8、重视与相关部门的沟通与协调，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时，尽量选择左上肢进行穿刺的要求；对急诊手术的病人，急诊科护士与手术室护士交班的特别要求等等，既可较少病人被反复穿刺的苦痛又可为病人的手术争取了珍贵的时间。  三、强化护理人员服务意识，提升护理服务质量  1、协作医院开展窗口单位礼貌用语活动的同时还制定了分诊、观看室护士礼貌用语要求，严格要求，并能使用在实际工作中。  2、坚持正激励与负激励相结合，对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质嘉奖，而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。  3、深入病房，了解病人的病情、心理需要，给予护士业务上的指导，准时发觉护理或医疗纠纷的隐患，并能准时排除隐患。  四、加强急诊专科护士培育，提高护理队伍的整体素养  1、每月能按计划完成业务学习及护理查房，全年共完成16次业务学习，12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题商量，并取得了良好的效果。  2、分层次对护士进行专科理论考试，每月进行基本、专科急救技能的培训及考核，全年共进行理论考试12次，技能操作培训及考核16项，合格率达100%。  3、主动参与和组织危重病人抢救及护理工作，指导护士危重病人的抢救工作，并帮忙年轻护士抢救后理顺抢救流程及留意事项，表扬做得好的一面，增添其自信念，并提出存在的问题，对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。  4、针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题，支配了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。  5、加强了护士应对各种突发事件本领的培训，完成了甲型H1N1病人的转运流程的培训及预演，急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中胜利应对突发事件38起，其中外伤25起，气体中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训，提高应对突发事件的本领。  6、选送了2名优秀护士外出学习，拓宽眼界，学习新技术；鼓舞和组织护士主动参与医院及护理部组织的各种活动，其中在四月份“三基〞理论大赛及“5·12护士节〞服装展示大赛中