基于AI技术的网格化虚拟“台区经理人”的方案研究.pdfVIP

管 理 MANAGEMENT 编辑：袁航 yuanhang@csre.org.cn 基于AI技术的网格化虚拟“台区经理人”的方案研究 ■ 国网河南南阳供电公司 杨 禛 王浩楠 张 鹏 王家栋 郝梦飞 张运飞 【摘要】基于AI技术的网格化虚拟“台区经理人”方案是按照“源于现实业务、面向现实需求、整合系统资源、 实现高效运作”的原则，依托并整合公司现有各类信息系统资源，以AI技术、互联网技术为手段，以原台区经理管理 职责为基础，成为协助台区日常管理的重要补充手段。基于AI技术的网格化虚拟“台区经理人”的方案的实施将有助 于实现以“台区经理制”为核心的网格化管理，为客户提供更加精确、快速、多样化服务，构建起以客户为导向的服 务体系，打通客户服务“最后一百米”。 【关键词】台区经理；AI技术；网格化；智能终端 ， ” 。 、 开展网格化服务机构建设