新QC 七大手法分析和总结.docxVIP

-1- -1- -2- -2- 新 Q C 七 大 手 法 主讲人 : 郑 琳 锋 先生 中国生产力中心 ( 非 卖 品 ) 财 团 法 人 中 国 生 产 力 中 心 专 供 训 练 课 程 使 用 新 QC 七大手法 壹、 新 QC7 之意义与发展贰、 亲和图法 参、 关连图法 肆、 系统图法伍、 矩阵图法陆、 箭形图法柒、 PDPC 法 捌、 矩阵数据解析法 玖、 总结 壹、新 Q7 之意义与发展 一、何谓新 QC 七大手法(N7) 是管理的工具，以往应用于 QC 以外的领域。 由日本科技连盟(JUSE)纳谷嘉信博士所领导 QC 方法开发委员会于 1972 年整理发表。 有别于 QC7 手法，是整理语言资料的工具。 将语言情报用图形表示的方法。 新 QC 七大手法为亲和图法(KJ 法) 关连图法 系统图法矩阵图法PDPC 法 箭形图法 矩阵数据解析法 二、需要使用新 QC 七大手法的理由 解决问题的时候常发生没有数据或数据不足的情况。 管理活动强调 PDCA 的循环，所以需要有充实的计划。 很多问题须要所有关系人员共同解决，而如何使他们对问题理解、共识，并产生具体可执行方案(图)。 QC 领域中手法不足，无法有效解决更复杂的问题，且为适应将来更复杂的发展，所以需要新 QC 手法。 图形思考使问题更易见、易懂，有利问题的解决。 ︵ 自己乔 哈 他人利  知 不知 由自己一人