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忍一句，息一怒，饶一着，退一步。——《增广贤文》 国家开放大学电大《社交礼仪》形考参考资料 盗传必究 （ ），是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种通联方式。正确答案是：通信 （ ），是涉外交往的基本原则。正确答案是：求同存异 （ ），是一种程度较含笑为深的笑。它是一种典型的自得其乐、充实满足、知心会意、表示 友好的笑。在人际交往中，其适用范围最广。正确答案是：微笑 （ ），是最基本的手姿正确答案是：垂放 （ ），亦称涉外礼仪。是指人们在国际交往中，同外国人打交道时应当遵守的礼仪。正确答 案是：国际礼仪 （ ）是人的最基本的姿态，同时也是其他一切姿势的基础正确答案是：立姿 “夫人”这一称呼，在商务活动中使用很频繁正确答案是：“错”。 “礼节乃是一封通行四海的推荐书”是（ ）说的。正确答案是：伊丽莎白女王 “随意折叠法”，适用于因公通信。正确答案是：“错”。 “外露姓名法”适用于 日常通信之时。正确答案是：“错”。 A 第 1 页 共 16 页 古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼 天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《易经》 国家开放大学电大《社交礼仪》形考参考资料 盗传必究 按惯例，吻手礼的受礼者只能是妇女，应当是未婚妇女。正确答案是：“错”。 按照国内现行的惯例，信文均应竖写。正确答案是：“错”。 标准的中餐大餐，其上菜次序是：首先是冷盘，随后是主菜，最后是热炒。正确答案是：“错”。 B 拨打电话的时候，通话的具体长度均应有所控制。在电话礼仪里，有所谓的（ ）正确答案 是：三分钟原则 不允许在公共场合旁若无人地使用手机。正确答案是：“对”。 餐饮礼仪的第二条基本原则，叫做（ ）正确答案是：餐饮适量原则 C 常见的赠言形式，对偶式赠言，又叫做（ ）正确答案是：对联式赠言 乘坐公共汽车，上下车辆应注意（ ）正确答案是：上车依次排队, 下车提前准备, 物品安放 到位 乘坐轿车，一般不应让 （ ）坐于由专职司机驾驶的轿车前排座。正确答案是：女人, 孩子, 尊 长 第 2 页 共 16 页 丈夫志四方，有事先悬弧，焉能钧三江，终年守菰蒲。——《顾炎武》 好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》 国家开放大学电大《社交礼仪》形考参考资料 盗传必究 乘坐轿车，在客观上讲，最安全的座位是（ ）正确答案是：后排左座 除握手之外，会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是（ ）正确答案是：举手礼 从社交礼仪方面来讲，处理邻里关系，主要需要（ ）三个方面的问题。这三点被视为处理 邻里关系的基本点，故此又称为处理邻里关系三原则。正确答案是：相互了解, 相互体谅, 相互 关心 D 待客时，对客人热情相待，应该体现在（ ）正确答案是：一心一意, 兴趣盎然, 主次分明 当两人相距在（ ）米之内时，即为私人距离，又称亲密距离正确答案是：.5 当前，在中国乃至世界各国最为通行的见面礼节只有一种，就是（ ）正确答案是：脱帽礼 当追求自己的异性并非本人所爱的时候 ，有必要对对方加以拒绝 ，拒绝他人的求爱 ，特别应 注意（