管理理论的形成与发展古典管理理论.pptVIP

计划职能与执行职能相分离 为了采用科学的工作方法，泰罗主张把计划职能与执行职能分开。由专门的计划部门承担计划职能，由所有工人和部分工长承担执行职能。 计划部门的具体工作包括： 进行时间和动作研究 制订科学的工作定额和标准化的操作方法，选用标准化的工具 拟订计划，发布指示和命令 比较标准和实际的执行情况，进行有效的控制等 管理 当前第23页\共有46页\编于星期一\9点 实行职能工长制 将管理工作进行细分，每个管理者只承担其中的一两项工作，管理者在其职能范围内可以向工人发布命令 实行职能工长制的优点： 对管理人员的培养只需花费较短的时间 可以提高管理工作的效率 可以降低企业的生产费用 当前第24页\共有46页\编于星期一\9点 进行例外管理 在规模较大的企业中，高层管理者需实行例外管理 例外管理，是指企业的上级主管把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项或重要问题的决策与监督 当前第25页\共有46页\编于星期一\9点 出路 合作造饼 饼小 大饼 化解冲突 科学管理 分饼 心理革命 劳资共利 时间动作研究 第一流工人 标准化 定额 差别工资率 效率提高 科学管理理论形成过程 劳资冲突 当前第26页\共有46页\编于星期一\9点 6、 泰勒的同时代人 1）吉尔布雷思夫妇 美国工程师弗兰克·吉尔布雷思和心理学博士莉莲·吉尔布雷思在动作研究和工作简化方面做出了突出