用事实说话：透明化沟通的8项原则.pptxVIP

用事实说话：透明化沟通的8项原则读书笔记模板 01思维导图 读书笔记 目录分析 内容摘要 精彩摘录 作者介绍目录0305020406 思维导图 事实透明化生活工作原则事实谎言善意真相第章事实谈话威力伙伴结构化问题换位模型文字关键字分析思维导图 内容摘要 内容摘要不知道从什么时候开始，我们开始慢慢接受善意的谎言这个概念。在人际交往中，自己说话不过脑子，总是说一些让他人不开心的话，工作和生活经常受到影响，心情不好，人际关系差，越来越觉得有时候谎言是一种善意，是一种有效的沟通方式。但谎言就是谎言，永远真不了，要解决工作和生活中的实际问题还是需要用事实说话。本书提出了用事实说话的八个步骤，帮助我们摆脱情绪的控制，**事实，扫除沟通障碍，赢得他人的信任。 读书笔记 读书笔记沟通在我们生活中，随时随地存在，因此是一项必备能力。它通过FIRE模型将沟通结构化，同时也就将抽象的沟通，艺术的沟通，转化为具体的沟通，现实的沟通，使你看清沟通的本质。《用事实说话》总结本文从八个方面/步骤讲了如何基于事实进行真相谈话。当人们已经接受了一种完全不同的真相后，要使其相信新的真相并非易事。在金钱的刺激下，出现了第四个真相杀手——利益抵触。金句要想成为一个伟大的领导者，你就不能怕被当成坏人我们越多了解他人看问题的视角，越能更好传递信息责备是会传染的，我们越是责备他人身边就会有越来越多的人感觉责备别人并无不妥马克墨