设备采购方案-未通过.docx

PAGE 2 PAGE 2 目录 TOC \o 1-5 \h \u 20175 一、技术部分响应表 5 11577 二、技术方案 10 31772 （一）项目概况 10 13438 （二）供货方案 11 12778 1、项目组织实施 11 17628 2、供货方案 15 11666 3、供货计划 17 1345 4、货物保管方案 20 9589 5、货物包装方案 21 30978 6、货物检验标准 23 9227 3、安装调试计划 26 11091 4、质量保证 32 20487 5、项目质量保证措施 36 30515 6、针对本项目的失误控制管理措施 39 13056 7、工作管理制度 41 22554 8、项目实施施工组织计划 42 23039 9、项目实施的组织协调 44 20645 （三）应急处理措施、文明操作措施 47 18402 1、日常应对紧急故障的准备? 47 8211 2、发生紧急故障时应对方法? 47 12149 3、突发故障方案 49 1116 4、异常情况处理方案 50 23470 5、货物搬运装卸应急措施 51 30231 6、投诉处理应急措施 56 7793 7、道路运输交通事故应急措施 57 29845 8、运输异常情况应急措施 63 8898 9、紧急配送应急措施 65 27613 （四）内部管理 69 9562 1、安全生产监督检查制度? 69 19301 2、安全例会制度 72 28399 3、安全培训和教育学习制度 72 23489 4、车辆、设施、产品安全管理制度 73 1457 5、配送车辆安全检查制度 74 4766 6、设备管理制度 75 30671 7、财务管理制度 79 24515 8、人员培训制度 87 28415 9、产品质量保证措施 91 754 10、产品生产厂家管理制度 93 32088 11、采购查验管理制度 98 14803 12、跟单服务 100 22027 （五）服务承诺 106 20059 （六）质量保证措施 111 30898 1、供应商应按国家三包要求提供包退、包换、包修服务 111 4428 2、质量及服务承诺 112 19537 3、服务质量保证承诺及措施 113 27066 4、进度计划 114 20294 5、配送服务 114 10686 5.1.配送服务流程 114 27568 5.2.配送服务方针 119 6590 5.3.配送保障服务方案 120 15384 5.4.货物运输方案 122 30448 5.5.货物运输服务方针 125 10851 5.6.配送驾驶员操作规程 127 18183 5.7.安全生产操作规程? 129 25430 5.8.安全生产和岗位责任制? 129 12837 6、服务质量保证保障措施 131 11058 6.1.服务质量保证 131 23947 6.2.服务质量承诺 133 17457 6.3.服务进度承诺 135 21663 6.4.违约责任承诺 135 24041 7、验收标准及方法承诺 135 15161 8、设备租赁费用发票 138 31979 （七）售后服务方案及便利性 141 7010 1、服务期限 141 1034 2、售后服务承诺 141 29149 2.1.售后服务体系 141 5425 2.2.售后服务响应时间 155 30778 2.3.交货时间 155 28095 3、售后服务总体计划 157 24644 4、售后服务质量管理体系 159 17068 5、售后服务体系及服务方式 161 5119 6、售后管理规范 161 786 7、售后服务网点客户服务构成 163 26272 8、售后服务工作流程 164 23507 9、出现的不合格品或不满足采购人使用需求产品的应急处理预案 166 17944 10、不合格不满意产品退换货应急处理方案 167 28000 11、培训措施 169 14893 11.1.培训方案概述 169 27907 11.2.培训师资 170 9534 11.3.培训对象 170 29963 11.4.培训方式 170 7189 11.5.针对本项目的培训承诺 171 9169 11.6.针对