公众心理和行为.pptVIP

公众心理概述 四、公众群体心理 是指公众处在某一实际的社会群体中而早在行为中表现出来的经常性的稳定的心理特征。 公众群体心理的构成： （1）认同意识，即主动把自己的感情移入群体的心理共性之中，使之被群体化 （2）归属意识，即对群体的依赖感 （3）集体意识，即集体观念，求同存异的心理，相互团结的意识 （4）排外意识，即在热爱自己群体的同时排斥其他群体的意识 第二十七页，共四十三页，2022年，8月28日 公众心理概述 群体心理的特征： （1）群体心理与角色心理的交织性 （2）不同群体间心理的差异性 （3）群体心理与个性心理的差异性 （4）群体领袖心里对成员心理的感染 第二十八页，共四十三页，2022年，8月28日 公众心理与行为 一、知觉与公众行为 1、知觉的含义：是大脑对当前直接作用与感觉器官的客观事物的整体感应。 2、知觉对公众行为的影响： （1）首因效应。是指在人的心理中，第一印象具有先入为主的作用，而且这种作用具有持续影响人的认知活动。 （2）晕轮效应。是指从对象的某种特征推及对象的整体，从而产生美化或者丑化对象的影响。 第二十九页，共四十三页，2022年，8月28日 公众心理与行为 （3）刻板效应。是指人们头脑中存在关于某一事物对象的固定印象，这种印象往往不是以直接经验为依据，也不是以客观事实为依据，而是凭一时的偏见或者道听途说形成的。 第