秘书思维—异步思维—继后思维(秘书培训课件).pptx

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秘书思维任务2-2-2 继后思维 整理会议资料  秘书的继后思维是与超前思维相对应的,运用于检查回访阶段的一种思维方法,主要表现为思考已经结束的工作有无遗留问题,落实会议精神、会谈后整理资料等。 案例-让领导不再挠头的张秘书1 1案例-让领导不再挠头的张秘书 一段时间以来,天地公司的一些会议决定迟迟得不到落实,有的部门因对领导处理问题持有异议,故意将会议决定拖延。这使领导非常挠头。为解决此种被动状况,办公室秘书小张协助公司领导层层开会,首先对一些问题加以澄清,统一了认识,从而让会议决议得以贯彻。这个案例给我们带来什么启示? 1案例-让领导不再挠头的张秘书 此案例中,办公室秘书小张进行了继后思维,对执行情况检查督办,将会议精神落到了实处。 这个案例给我们的启示 案例-及时归档文件的张秘书2 2案例-及时归档文件的张秘书 晓月集团公司客户联谊会会议各项议程终于结束,3天会议形成了很多会议文件和资料。这些文件和资料中,有的对于公司的发展和改进服务方法有一定的作用,有的没有利用和保存价值。面对这一状况,秘书张洁马上开始着手整理会议文件,将重要文件及时归档,得到了公司领导的一致好评。 课后总结3 秘书继后思维要抓住的环节:一、每当一项工作即将结束时,起到查缺补漏的作用。二、每当一项新的决策制订前,进行相应的调整和补充,确保决策顺利作出。三、每当一个会议结束后,对会务工作整体把握,确保会议取得预期的效果。四、每当领导者接待重要客人、进行重要会谈、处理重要事务和公务出差之后,处理后续事务,整理有关资料,以保持工作的连续性等等。 以上两个案例充分说明了秘书继后思维的重要性。 3课后总结

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