国家开放大学电大《流通概论》2031-2032期末试题及答案（试卷号：1054）.docxVIP

国家开放大学电大《流通概论》2031-2032期末试题及答案（试卷号：1054） 一、单项选择題（清将正确答案的字母填在括号内.每小題2分，共30分） 开发、制造PB商品的主体是。 A?制造商 批发商 零莒商 消费者 特许连锁是一种以为基础的零售企业经营方式. A.资本 B?股份 信誉 契约 百货商店的目标市场是。 高中档顾客 普通大众 c.流动顾客 D.各个消费层次的顾客 4..殷来说，核心商圏的顾客大约占。 55-70% 15-25% 10-15% 10%以下 核心商圏的基本顾客来源是。 流动人口 居住人口. 外地人口 工作人口 P0S系统也叫销售时点管理系统，其最大作用足有利于对零售商品进行（ 单品管理 店铺管理 现金管理 部门管理 主力商品的数量和销吿额，一般要占商品总量和全部销售额的。 20-30% 40-50% 70-80% 90%左右 专卖店是指专门经营或授权经营的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。 零售商 批发商 制造商 个体户 可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为。 E0S系统 POS系统 EOQ系统 EDI系统 供应链管理的本质是。 一个企业的物流管理 跨企业的物流管理 采购物流管理 销售物流管理 电子商务的主体是。 网络服务商 消费者 政府 企业 零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是。 A. 现金退还、 商品调节、 价格调节 B